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商业门前三包协议书

商业门前三包协议书

协议编号：[编号]

签订日期：[年]年[月]月[日]日

甲方：[商家名称]

地址：[商家地址]

联系电话：[联系电话]

乙方：[顾客姓名]

地址：[顾客地址]

联系电话：[联系电话]

鉴于乙方购买甲方所制造/销售的产品，为了明确双方的权益

和责任，根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的

规定，甲方与乙方达成以下协议：

一、产品质量信息：

甲方承诺所制造/销售的产品具有合格的质量，并且符合国家

有关标准和规定。乙方可以要求甲方提供相关的产品质量认证

文件和检测报告。

二、产品售后服务：

1.甲方承诺为乙方提供完善的产品售后服务，包括但不限于产

品的保修、退货、换货等服务。

2.甲方对于产品的质量问题承担三包责任：自买受产品之日起，

包修期为[保修期限]，包换期为[换货期限]，包退期为[退货期

限]。具体保修、换货、退货的条件和方式，甲方将在售后服

务政策中进行详细说明。

3.乙方在享受三包服务时，应提供有效的购买凭证和相关的产

品检验报告。

三、甲方和乙方的权利和义务：

1.甲方的权利和义务：

（1）向乙方提供合格的产品，确保产品符合国家有关标准和

规定；

（2）提供产品的保修、退货和换货服务，确保乙方的合法权

益；

（3）及时解答乙方关于产品质量和售后服务的疑问和投诉；

（4）依法履行其他与本协议有关的义务。

2.乙方的权利和义务：

（1）按照甲方的说明进行正确的产品使用和保养；

（2）在产品发生质量问题时，及时向甲方提供相关的购买凭

证和检验报告；

（3）在甲方提供的售后服务政策规定的时间内，合理主张自

己的权益；

（4）依法履行其他与本协议有关的义务。

四、争议解决方式：

1.甲乙双方如对本协议的履行有任何争议或纠纷，应协商解决，

如协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼解决。

2.本协议的解释、生效和履行均适用中华人民共和国法律。

3.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

5.其他事项：

本协议中未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况另行协商，并以

书面形式确定。

甲方：_________________________

乙方：_________________________

日期：_________________________