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售货员社会实践心得体会
售货员社会实践心得体会
有了一些收获以后,就很有必要写一篇心得体会,这样能够培养
人思考的习惯。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的售货
员社会实践心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋
友。
售货员社会实践心得体会1
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感
受也很深。通过这个寒假的实习使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
由于经济原因我家在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我
本打算参加一些有关自己专业的实习,可看到父母忙碌的身影,我心
想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自
己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所
以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通
过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买
东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
一、服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要
想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,
急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要
尽可能满足顾客的要求。
二、创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的
消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今
年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生
活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要
高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头
脑。
三、诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您
的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑
是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是
人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一
个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认
为这是开店成功最重要的一点。
四、付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每
天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车
去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这
是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大
学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想
而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦
了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着
父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种
说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努
力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,
也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和
生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,
将来回报父母,回报一切关心我的人。
售货员社会实践心得体会2
我在家乡的.佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一
次短短的暑假社会实践,却让我收获良多!
1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源
部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大
致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳
和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的
工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,
更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不
过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,
我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工
作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些
其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步
步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否
则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭
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