8月11日纯享版题目解析(1).pdfVIP

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假如你是D市博物馆综合办公室主任助理小丁,请完成下列任务。根据材料3,请审题

【题干】

你概括D市博物馆在讲解员队伍建设与管理中存在的主要问题。

①作答范围:材料3

②作答任务:请你概括存在的主

要求:概括准确,条理清晰,语言简洁,不超过250字

要问题

③围绕主题:D市博物馆在讲解

员队伍建设与管理

【要求】

阅读材料

材料3

全篇材料总分逻辑关系。总体背景

介绍+分说ABCDE

1.为了解D市博物馆讲解员队伍的思想动态和工作状况,激发讲解员工作热情,领

段1:总体背景介绍,提及主题“D

市博物馆讲解员队伍”和他们交流

导安排小丁与部分讲解员进行了一次交流,以提升服务质量。

思想动态,了解他们的问题,有助

于看出博物馆存在什么问题。

2.小A:我做讲解员五年多了,讲解时间超过1800个小时,早就不是新手了,但感

段2:总分总逻辑关系。

觉知识和经验都不够用。(以前我只要背展词,不需要个人发挥,应付工作绰绰有余,可

1.总的部分(红色):员工自身

知识经验不够用——转换:缺少培

现在观众要求越来越高,需求越来越多样化,这就要求讲解员不仅要会“背”和“说”,

训知识和经验。

2.2.分说部分(绿色):根据要

更重要的还要会“讲”,少说毫无信息量的“水词”,多介绍有内容和有温度的“干货”。

求转换问题。“说”和“讲”体现

为内容、温度、互动。其中”温度

虽然现在博物馆运用了一些先进的布展手段和技术,展品信息量也比以前丰富,观众不需

“一词是修饰语,需要进行概括整

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