保洁岗位职责(岗位说明书).docxVIP

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保洁岗位职责(岗位说明书)

1、任职要求

1.1岗位概述

全面统筹物业服务中心工作,负责保安、工程、绿化工程等后勤服务。

1.2岗位隶属

岗位名称

保洁

所在部门

后勤部

直接上级

物业经理

直接下级

薪酬类型

基本工资+绩效工资+勤工奖

1.3岗位职责

按时到岗,着工装,不提前离岗或空岗

用对应清洁工具清洁所负责区域的公区、长者房间卫生以及区域垃圾处理。

不随意移动长者物品,应征得长者同意方可移动,清理完后第一时间归位。

日常清洁完成后,所在区域经常巡视,发现问题及时处理。

公区花植每周浇水、换水

打扫负责区域周期性的清洁工作

不可私自向长者传达不正当言论,不可与长者发生私下

金钱交易行为。

遵守员工行为规范,懂礼仪,不与长者、家属、领导、员工发生冲突。

1.4权限

权限

1、对负责区域内所有清洁工作的改进权。

2、对部门工作有建议权。

3、公司赋予的其他权限。

1.5任职资格

基本要求

1、性别:不限

2、年龄:25-50周岁

3、从业资格:1年以上同行业工作经验

专业要求

1、会写字

2、会办公软件:无

3、会讲普通话

应知应会

1、礼仪、礼貌

2、使用各类清洁用具

1.6绩效考核要点

1、每日负责区域卫生情况

2、长者服务满意度

3、楼层服务满意度

4、周期性打扫区域卫生情况

5、清洁用具无异味、消毒情况

6、员工行为规范

7、礼貌用语

8、领导交办的其他工作

1.7其他

工作特征

白班

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