巴塘金藏物流增值服务方案设计.docx

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题目:巴塘金藏物流增值服务方案设计

产品设计

工艺设计

方案设计

摘要

对于物流公司来说,收货→运输→配送;仅仅只是正常的工作流程,在完成物流基础工作任务的情况下,根据客户需要提供的各种延伸业务活动,为客户提供其它服务性的项目所产生的的增值服务,不仅仅能够给企业带来额外的效益,同时还能为企业的发展扩开了上升空间,能够使一个物流企业越走越远。

本方案以巴塘金藏物流客户量流失为例,将对公司服务进行分析,找出致使客流量减小,客户流失的原因,并根据实情设计出适合该公司发展的特色增值服务方案并实施,使公司客流量有了明显增长趋势,并且为公司创造了增值服务收益,使得公司效益进一步提升。

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