智能语音电子政务系统合同.doc

智能语音电子政务系统合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

联系人：______________________

乙方（供应方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

联系人：______________________

第一章合同总则

1.1合同主体

1.1.1本合同由以下双方签订：

（1）甲方：________________，以下简称“甲方”；

（2）乙方：________________，以下简称“乙方”。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方开发和实施智能语音电子政务系统，以满足甲方在电子政务领域的需求。

1.3合同依据

1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，以及双方的真实意愿签订。

1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二章项目内容及要求

2.1项目概述

2.1.1乙方负责为甲方设计和实施一套智能语音电子政务系统，包括但不限于以下功能：

（1）语音识别与合成；

（2）语音转文字；

（3）语音交互；

（4）政务信息查询；

（5）其他相关功能。

2.2项目要求

2.2.1乙方应确保系统具备以下要求：

（1）系统稳定性：系统运行稳定，无明显卡顿现象；

（2）系统安全性：系统具备完善的安全防护措施，确保信息安全；

（3）系统兼容性：系统应兼容主流操作系统和硬件设备；

（4）系统可扩展性：系统具备良好的可扩展性，便于后期功能升级和扩展。

第三章乙方责任

3.1技术支持

3.1.1乙方负责提供以下技术支持：

（1）系统设计：乙方负责提供系统设计文档，包括系统架构、功能模块、接口定义等；

（2）系统开发：乙方负责完成系统代码编写、测试和调试；

（3）系统部署：乙方负责在甲方指定的服务器上部署系统，并进行必要的配置；

（4）系统维护：乙方负责在合同有效期内提供系统维护服务，确保系统正常运行。

3.2项目管理

3.2.1乙方应按照甲方的要求，制定项目进度计划，并按计划推进项目实施；

3.2.2乙方应定期向甲方报告项目进展情况，及时沟通解决项目中出现的问题。

第四章甲方责任

4.1项目配合

4.1.1甲方应协助乙方完成以下工作：

（1）提供项目所需的硬件设备、网络环境等；

（2）提供项目所需的政务信息数据；

（3）配合乙方完成系统部署、调试和验收。

4.2费用支付

4.2.1甲方按照合同约定向乙方支付合同款项。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密；

5.1.2双方违反保密义务的，应承担违约责任。

5.2知识产权

5.2.1乙方开发的智能语音电子政务系统，包括但不限于系统代码、文档、设计等，其知识产权归乙方所有；

5.2.2甲方在使用乙方提供的系统过程中，应尊重乙方的知识产权。

第六章项目验收

6.1验收标准

6.1.1系统验收应依据以下标准进行：

（1）系统功能完整性：所有合同约定的功能模块均应实现且运行正常；

（2）系统性能指标：系统性能达到合同约定的指标要求；

（3）用户满意度：甲方对系统使用效果满意。

6.2验收程序

6.2.1乙方完成系统开发后，应向甲方提交验收申请；

6.2.2甲方应在接到验收申请后的____个工作日内组织验收；

6.2.3验收合格后，甲乙双方应签署验收报告。

6.3验收不合格处理

6.3.1如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改；

6.3.2整改完成后，乙方应重新提交验收申请。

第七章售后服务与维护

7.1售后服务

7.1.1乙方在系统交付使用后，应提供至少____年的售后服务；

7.1.2售后服务内容包括但不限于系统使用培训、系统故障排除、系统升级等。

7.2维护响应

7.2.1乙方应在接到甲方维护请求后的____小时内响应；

7.2.2乙方应在响应后的____小时内解决甲方提出的问题。

7.3维护费用

7.3.1乙方提供售后服务的费用包含在合同款项中；

7.3.2甲方如需乙方提供额外维护服务，双方应另行协商费用。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1甲方未按照合同约定支付款项的，应承担逾期付款的违约金；

8.1.2甲方违反合同约定的其他义务，导致合同无法继续履行的，应承担相应的违约责任。

8.2乙方违约

8.2.1乙方未按照合同约定完成开发任务