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2024年医院医保工作总结
我们医院医保科及全院员工以服务于广大的参保患者为宗旨,团
结合作共同努力,贯彻落实执行深圳市社会保障局有关医保的新政
策,圆满的完成了全年的医疗保险工作,现就这一年的工作做如下总
结:
一、配备优秀人员,建立完善制度
院领导为了保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者
就医、保证医保管理部门与医保患者和医疗科室之间的联系特别指定
各科主任及负责人为医疗保险联络员,并制定医疗保险患者住院一览
表。根据医疗保险信用等级评定标准的要求书记兼副院长孟醒为医疗
保险分管院长,每月组织医保科和全院相关人员召开一次医疗保险会
议,并带领医保科人员联同医保科长薛毓杰每周对患者进行一次查
房。
2、我院现有大型设备如、彩超、____小时心电监测、____光机等
都符合国家标准并达到省内领先,保证了诊疗的准确性。认真执行大
型设备检查申请批准制度。
3、____年我们医保科组织医保培训每季度____次,每季度组织考
核____次。
二、认真完成工作任务
____年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作,诚心为患
者服务圆满的完成了各项工作,____年我院共收住院医保患者____人
次,医疗费用总计____。
三、树立良好的服务理念,诚信待患
第1页共7页
为了让患者满意在医院,放心在医院,院领导经常组织行风学习
与讨论,增强全院医务人员的服务意识,开展了创建患者放心满意医
院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺,我院把所有服务
内容及收费标准公开,把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊
大厅两侧。我院还对就诊患者实行首问负责制,每位来院患者问到每
一个医务人员都会。院领导及医保科人员经常对住院患者进行探望,
询问病情问询对医院的要求及意见。
医院实行了科学化及自动化管理,收费、药局、护士站均使用了
微机管理,并上了科学的HISS系统,每天给住院患者提供一日清单,
把每天发生的费用情况打印后交到患者手中,各种费用一目了然,免
除了患者很多的麻烦和不必要的担心,增加了收费的透明度。
院领导和我们医保科经常深入病房之中监督医生服务质量,杜绝
了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、
串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的
发生。患者出院后我们医保科对他们交待报销原则,及时整理账目,
按时返还报销金。年底我们对来院就医的医疗保险患者进行服务调
查,反馈回信息患者及家属对医院及医保科的工作给予很高的评价,
总满意率达到____%以上。
这一年我们医保工作取得了一定的成绩,同时也存在一些问题,
但我们深信在新的一年里,在医疗保险公司的大力支持下,院领导的
正确领导下,我们一定会把医疗保险这项工作完成的更加出色,造福
全市的参保人员。
2024年医院医保工作总结(2)
第2页共7页
2024年医保工作总结
我所在的医院在2024年度的医保工作中取得了一系列的成绩和进
展,以下是我对该年度医保工作的总结。
一、医保政策宣传与培训
作为医保工作的重要组成部分,2024年我们加强了医保政策的宣
传和培训工作。通过举办各类培训班、开展宣传活动和制作宣传资料
等方式,向医院内部员工和广大患者深入解读医保政策,提高了员工
的政策意识和患者的知识水平。同时,我们还与社区卫生服务中心、
社会保险机构等部门加强沟通协调,共同推动医保政策的普及和宣传
工作。
二、医保费用控制
2024年,我们在医保费用控制方面取得了显著成效。通过优化医
院内部的流程和管理机制,合理调整医院的收费标准和费用结构,精
确核算每个患者的医疗费用,严格执行医保政策的规定,有效遏制了
医保费用的不合理增长。同时,通过引入先进的医疗技术和管理方
法,加强对重大疾病的预防和治疗,降低了患者的住院日均费用,达
到了医保费用的控制目标。
三、医保结算效率提升
在2024年,我们采用了先进的电子医疗保险结算系统,实现了医
保结算的自动化和在线化。通过与社会保险机构的对接,患者的医保
结算可以在医院内完成,大大节约了患者的时间和精力。此外,我们
还加强了医
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