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2013年山东公务员考试申论真题(B类)及答案解析
一、给定资料
1.众所周知,旅游景区景点在旅游业的发展中具有非常重要的地位和作
用。它既是旅游业重要的生产力要素,是旅游业创收的重要来源,也是旅游
者参观游览的目的地,是旅游吸引力的根本所在。旅游景点的资源品位、服
务质量、环境气氛、管理水平等,既是旅游业形象的总体体现,也是旅游者
是否满意地实现游目的关键因素。在我国旅游景区景点的建设和管理中,门
票价格一直是一个比较敏感的问题。在目前我国居民总体收入水平状况下,
旅游价格是影响其出游选择的一个重要因素,而旅游景区景点的门票价格作
为旅游总体价格的一个重要组成部分,对居民出游意向影响更大。旅游景区
景点的门票价格是否合理可行,在影响居民出游选择和满意程度的同时,也
牵动着经营的经济利益,决定他们最终的盈利空间。
2.多年来,我国旅游景区门票价格上涨已成为一种常态化现象,为了遏
制旅游景区盲目涨价,国家发展改革委于2007年下发通知,规定旅游景区
门票价格的调整频次不低于三年。国内许多景区的最近一次价格调整时间是
2009年,到2012年恰逢“解禁年”。舆论普遍认为,第二个“解禁年”已
成为景区涨价的借口,成为涨价的推动力,旅游景区景点票价已进入“三年
必涨”的怪圈。据有关部门统计,2012年“五一”期间,136家5A级景区
半数门票价格超过百元,价格在100元至200元的5A级景区占比最多,达
35.38%。其中,武当山、张家界、黄山、九寨沟等14个著名景区门票价格
甚至高于200元,占比超过10%。除了知名景区,一些和市民生活相关的城
市公园也进入此轮门票涨价的行列。如果某市植物园的门票由30元/人次调
整为40元/人次,另一座城市动物园门票也由40元/人次调整为50元/人次。
一项调查显示,超过九成网友可接受的5A级景区门票心理价位在100元以
内,约61%的网友认为门票价格应在60元以内,超过200元的门票价格几乎
没有人接受。2012年3月14日中国旅游研究院发布《中国休闲旅游客户需
求趋势研究报告》,其中有关旅游费用支出的调查结果显示:游客在景点门
票、交通方面的花费最多,分别占21.92%和20.92%,其次才是购物、餐饮、
住宿和文化娱乐。门票价格已成为国内旅游的最大一笔开支,另据有关专家
统计,以2011年城乡居民平均收入数据计算,我国5A级景区门票价格已占
到城镇居民人均月收入的5%。农村居民人均月收入的14%,大大高于国际水
平。
某晚报记者算了一笔账。如按旺季(或黄金周)票价计算,玩遍国内136
家5A级景区平均一个人门票花费需要19085元(部分景区票价包含了必付的
观光车费等)。如果加上“园中园”门票费用以及索道、观光车、游览船票
等交通费用等。总开销还要再增加。该报道引发了社会各界对旅游景区门票
价格问题的热烈讨论。很多人说,风景名胜作为公共资源,人人有权享用。
适当收取门票费用维持景区正常运转也可以理解,但价格如此离谱,实在有
不正常。对此,一些景区管理者也陆续发表意见,特别就门票价格问题作出
了回应。
例如武汉黄鹤楼公园负责人给出了调价的三点理由:首先,2008年黄鹤
楼由4A级升为5A级,是四大名楼中惟一的5A级国家景区,在全国首批66
家5A级国家景区中,黄鹤楼票价最低。其次,黄鹤楼面积扩大,建设任务
繁重,资金紧缺。据物价部门核算,随着园区扩容;黄鹤楼管理成本如按门
票价格平摊,一张门票应为70元。若仍维持原价,则将制约黄鹤楼景区发
展,故门票价格由50元调整到80元。第三,有人提到故宫博物院门票仅60
元,低于黄鹤楼的80元。但故宫属于文物景点,有国家财政支持。而黄鹤
楼是园林景点,没有国家财政支持,需自负盈亏,两者之间没有可比性。
以天池、原始森林、火山地貌、垂直景观为主要特点的吉林省长白山属
于著名国家5A级旅游景区。依据吉林省物价局2011年核准的《关于调整长
白山自然保护区门票价格的批复》,长白山景区门票价格由原来的每人100
元上调至每人125元。长白山景区管委会有关负责人对媒体解释称:长白山
是中华十大名山之一,每年有很多游客到此游玩,但是长白山旅游开发必须
遵照保护生态、保护环境的原则,来长白山的游客人数不是越多越好。如果
不限制人数,长白山搞生态旅游就是泡影。要发展生态旅游和休闲度假旅游,
就要适当提高价格,逐
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