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质量工程师考试
zhiliang
质量工程师考试
一、单项选择題
a1:按2000版ISO9001原则组织容許删减的范围是()
A、资源管理B、管理职责C、测量、分析和进D、产品的实現
a2、质量是一组()满足规定的程度
A、特性B、内在特性和外在特性C、固有特性D、赋预特性
a3、下列特性中属于固有特性的是()
A、价格B、保修期C、噪音D、礼貌
a4、方针止标管理的理论是行為科学和()
A、系统理论B、记录科学C、鼓励理论D、控制理论
a5、企业方针目的管理中目的和目的值应具有()
A、可靠性B、把握性C、挑战性D、鼓动性
a6:顾客满意的监视是对()的一种测量手段
A、产品质量B、服务质量C、过程质量D、质量管理体系业绩
a7、為使培训计划富有成效,一种重要的措施是()
A、建立集体目的B、编成训练班次讲授所需的技术和知误解C、把有关雇员的工作茧自缚状况的重要评价反馈給本人D、在实行培训计划后公布成绩
a8、顾客满意意味着()
A、到达了原则规定B、顾客期望得到满足C、顾客的感觉高于期望D、没有顾客投诉
a9:编写检查和试验的作业指导书和程文献的成本应计入()
A、防止成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本
a10:质量专业人员的职业道德基本准则除必须遵守行為准则,还要到达()
A、专业能力规定B、有关规定C、外理好公共关系数D外理好顾客关系
a11:企业原则体系的构成,以()為主体
A、产品原则B、技术原则C、工作原则D、管理原则
a12:质量成本属于()成本的范围
A、生产B、销售C、管理、机会
a13:对消费品而言,投诉率是()的最直接的测量目的
A、产品质量B、顾客满意度C、价格D、市场份额
a14:《中华人民共和国产品质量法》是有关产品质量的权利、义务和责任关系的()
A、基本准则B、法规C、法律D、强制原则
a15:原则是一种特殊文献,其特殊性重要表目前一种方面军:是根据科学、技术和()特定的文献
A、法律法规B、反复性事物C、经验成果D、通行通例
a16:為了增进顾客满意,组织应按()原则的规定建立、实行和持续改善质量管理体系
A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO19011
a17:按IOSO9001:原则建立质量管理体系,鼓励组织采用()
A、管理的系统措施B、过程措施C、基于事实的决策措施D、全员参与
a18:对产品进行标识的目的是()
A、识别产品B、便于对現实状况控制C、防止产品混淆或误用D、保证唯一性
a19:下列()属于第三方审核
A、顾客进行的审核B、总企业对其下属企业组织的审核C、认证机构进行的审核D、对协作厂进行的审核
a20:内部质量体系审核重要的重要目的是确定()的符合性、有效性
A、产品和服务质量B、质量管理体系C、产品规定D、顾客规定
a21:纠正措施是指()所采用的措施
A、对不合格原因B、对不合格品C、防止不合格也許发生D、返工返修
a22:為了(),应遵照八项质量管理原则
A、实現质量目的B、实行质量管理C满足顾客的需求D、建立并保持质量管理体系
a23:a2、特性有多种类别,车辆装载能力属于()特性
A、物理的B、人体工效的C、功能的D、感官的
a24、当组织的产品有新的或变化了顾客,组织应采用的活动是()
A、质量筹划B、质量管理C、质量控制D、质量保证
a25:管理评审应评价()
A、体系的运行B、服务质量C、过程质量D、质量管理体系业绩
a26:质量改善是消除_______的问題
a.偶发性b.系统性c.持续性质d.复杂性
a27:自我评估是一种________子方式。
a.内部质量审核b.质量管理体系审核c.质量管
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