民航复习试题.doc

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民航复习试题

单选题(总共50题)

1.《公共航空运输旅客服务质量管理体系建设指南》自()施行。(1分)

A、2019年9月1日

B、2020年9月1日

C、2021年9月1日

D、2022年9月1日

答案:C

解析:?暂无解析

2.托运行李或者货物发生损失的,旅客或货人应当在发现损失后向承运人提出异议。托运行李发生损失的,至迟应当自收到托运行李之日起()日内提出。(1分)

A、5

B、7

C、15

D、30

答案:B

解析:?暂无解析

3.()应当加强对设施设备的检查和维护,保障航站楼、飞行区的设施设备运行正常,减少因设施设备故障导致的航班延误。(1分)

A、承运人

B、地面服务代理人

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