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2024年教育督导工作计划范例

市场竞争日趋激烈，在终端市场竞争环境下，市场督导占据着不

可估量的地位。作为企业的一个核心职位，在保证公司利益、维护公

司原则的同时，还要帮助市场维护权益，上传下达，排忧解疑，有效

管理促销员工，尽心尽力履行公司、客户的义务，以完成公司下达的

指标同时更进一步的提高销售量。作为一名市场督导员，面对当今严

峻的市场局面以及艰巨的工作任务，首先应该在自身的规划做起，进

而理清工作的思路，最后确定工作达成目标。具体如下：

自身素质是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到：

一、在市场督导中，始终以良好的思想道德完成工作，树立诚信

形象，维护公司名誉。

二、深刻了解企业文化，通过了解企业的发长历史，树立企业品

牌信心，使自身更加具有权威。

三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员态度、产品问题甚

至客诉，用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的

利益，尽好客户的义务。

四、掌握熟知好企业产品品项结构、价差体系、销售网络结构、

工作操作流程等知识，进一步为自身的督导树立更大的权威。

五、以积极良好的的工作态度，完成好工作计划，加强自身额外

知识学习，提高随机应变能力。

工作思路：

一、市场管理：

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1、巩固现有市场：通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公

司的认可度，调动现有市场的积极性。

2、融入市场：了解市场信息，为公司掌握市场情况提供最真实的

资料，也为公司的下一步战略定位提供依据。

3、指导市场：正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管

理制度。

4、监督市场：维护公司和市场合作者的权益，团结市场，时时刻

刻记得向公司汇报最新的市场动向。

二、促销员管理：

1、通过培训，增强促销员的专注与自豪企业文化是一个公司的灵

魂，作为企业的一员也有义务了解，对促销员角度来说，我们是通过

对促销员进行企业文化培训，系统地介绍公司的创业历史、发展概

况、荣誉奖项和战略规划等，以此来增强促销员的归属感和荣誉感。

归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员

在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以使他们拥有与企业

共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强，无形当中就大大提升

了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信心。

2、多点沟通多点关心，让员工感觉温暖巡场时，与促销员建立适

合事宜的沟通，通过交流了解他们的工作处境，需要什么，什么需要

帮助等等。同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司

申请为促销员专门开展的一些活动，以体现企业对员工的关心、关爱

之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

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3、提高激励，突破完成工作计划在与促销员建立良好沟通的基础

上，以合理的晋升、精神/物质奖励(公司申请允许情况)带动工作积极

性，在完成工作计划基础上更进一步突破。

三、巡场管理

1、场周边的巡查了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对

手，分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题？是不是卫

生清洁问题？等)决定有效处理方式，马上改善。

2、观察促销员在促销员无发现情况下，选择合适地点观察其着装

规范，待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

3、场内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况，同时留意并记

录顾客的建议，主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量，

以做好备货准备。

4、现场指导根据以上几点的巡查情况，结合公司实际给促销员提

出合理可施的方案并要求及时改善。

5、沟通协调针对以上巡查的问题点，与商场相关人员进行相关问

题的沟通协调，保证销售开展顺利。

6、记录、报告对每次巡场做好问题点的汇总，对照结果与目标，

分析做好和需要提高的方面并呈报上级。

通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决，进一步加强企

业产品品牌效应，赢得顾客的忠诚，最终达到企业的经营绩效。

2024年教育督导工作计划范例（2）

教育督导工作计划

一、工作目标：