- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
结构化思维
一、什么是结构化思维
二、如何进行结构化思维
三、使用结构化表达
四、总结回顾
结构化思维
人的大脑会自动对信息进行分类
我们会不自觉的认为这里面有2组黑点我们会自动的把以下物品分成几类
方便面
西装
鞋子
牛奶
围巾
袜子
鸡蛋
咖啡
结构化思维
但每个人对相同信息的解读会不同
人们会自动的对接收到的信息进行分类但分类的方式会因人而异
鞋子
围巾
袜子
西装
方便面
鸡蛋
牛奶
方便面
围巾
西装
牛奶
方便面
咖啡
鸡蛋
鞋子
咖啡
袜子
鸡蛋
鞋子
围巾
袜子
西装
咖啡
牛奶
我不喜欢的
我喜欢的
食品
液体
服饰
固体
结构化思维
什么是结构化思维?
完整形态主要结构
结构化思维
什么是结构化思维?
归类组合
结构化思维
什么是结构化思维?
拆解再组合
结构化
解构
现状
-为解决企业问题而产生
一被各类企业广泛采用
一极适合商界和企业
一高度结构化、模块化、流程化一易于培训和训练
一随时随地可以进行训练
一随处都可以应用
一半个世纪发展
一被咨询公司广泛使用;
一反复使用,极有效果
结构化思维
结构化思维的特点及好处
商界和企业通用语言
成熟、价值高
易训练
结构化思维
结构化思维的特点及好处
系统分析
结构化思维
高效表达
清晰展示
一、结构化构建
金字塔结构
结构化思维通常采用的结构——金字塔结构
主题清晰的情形
列出
关键要点
一、结构化构建
构建金字塔结构的两种方式
主题模糊的情形
列出
关键要点
梳理
逻辑关系
梳理
逻辑关系
自上而下
自下而上
得出结论
明确主题
一、结构化构建
案例:主题明确,自上而下构建
SStep2
关键点
东京的经验
提高自驾成本改善城市交通
Step3
逻辑关系
鼓励公共交通出行
如何缓解交通拥堵?
Step1主题
提高停车费
增加拥堵费
提高消费税
伦敦的经验
增加快速路
智能交通
XX的经验
D
DStep1列出关键要点
问题
1.车身有明显的刮蹭处2.车内饰品陈旧
3.同款车相比较,售价高
4.车内后顶灯损坏
5.长期待售,无人问津6.车胎老化严重
DStep2梳理逻辑关系
1.车身2.饰品
刮蹭陈旧
5.长期
待售
一、结构化构建
案例:主题未知,自下而上构建
解决方案
1.对车体进行适当处理,提高价格竞争力2.拓宽售卖渠道,增强推广
3.价格无竞争力
4.车后灯损坏
相对成本过高
6.车胎老化
一、结构化构建
案例:主题未知,自下而上构建
Step3得出结论,确定主题
结论1相对成本过高
车体老旧损坏待售导致贬值
结论2提升竞争力
车体维修增强推广
车体外维修车体内维修
一、结构化构建
案例:主题未知,自下而上构建
D以结论2,作为核心讨论的主题,结构如下
通过提升价格竞争力,快速实现二手车销售
车体维修增强推广
车体外维修车体内维修
结论
主要观点
基本事实
数据
结构化过程和步骤
1.对问题进行正确的界定2.对问题的原因进行假设3.对可能假设进行合理分类4.去掉非关键环节
5.分析重点核心环节
一、结构化构建
核心是问题分解,建立金字塔结构
·遵循结构化原则
·采用结构化工具
不
二、结构化原则
结构化思维:四个重点原则
结构化
以终为始原则分析分解原则MECE原则80/20原则
解决问题
明确目标,
清晰界定问题
1.树形结构
2.逻辑树结构3.鱼骨结构
1.是否全面,没有遗漏2.是否独立,没有交叉
是否重点突出,强调了要点
表达沟通
1.从结论说起
2.TOPS原则
3.讲三点
1.归纳法
2.演绎法
不多不少,恰到好处
是否观点简单明确,易于理解
二、结构化原则
第一原则:以终为始
再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务
我做这件事情的目的是什么?
任何一件事情都必须是为达成目标而服务
目的、目标
工作与任务措施、保障
二、结构化原则
第二原则:MECE
MECE
MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive
彼此独立完全穷尽
未穷尽
人
男人已婚人士
不独立
人
男人未婚女人
二、结构化
文档评论(0)