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2024年社区工作自检述职报告

尊敬的领导：

您好！我是社区工作人员小张，现向您汇报我在2024年的工

作情况和工作成果。感谢领导对我的信任和支持，我会继续努力

工作，为社区的发展贡献自己的力量。

一、工作总结

在2024年，我在社区工作中，始终以服务居民为中心，积极

主动地推动社区发展。通过广泛调研、有效沟通以及制定切实可

行的工作计划，我努力提高了社区居民的生活质量和幸福感。

1.加强社区管理

在2024年，我以提升社区管理水平为目标，加强了对社区基

础设施的维护和管理。我组织居民委员会及相关人员进行巡查，

及时处理发现的问题，并跟进解决。同时，我还组织了相关培训

活动，提高居民的安全意识和管理能力，增强了社区的整体管理

水平。

2.完善社区服务体系

我积极推进社区服务体系建设，提高了社区服务的质量和效

率。通过组织多样化的活动，满足了不同居民的需求，丰富了社

区文化生活。我还与相关部门合作，为社区居民提供更多的便利

服务，提高了居民的满意度。在2024年，社区服务体系得到了极

大的改善和发展。

3.加强居民自治意识

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我积极推动居民自治，增强居民的自组织能力。通过开展多

项社区活动，鼓励居民参与社区事务，培养居民的责任意识和团

队合作精神。我与居民委员会密切合作，共同制定社区规章制

度，增强了居民自治的基础。

二、工作亮点

在2024年，我取得了以下几点工作亮点：

1.社区文化活动丰富多样

我充分考虑到社区居民的多样化需求，组织了一系列的文化

活动，如书法比赛、舞蹈展演、亲子活动等。通过这些活动，提

高了居民的生活品质，促进了社区居民之间的交流和融合。

2.社区志愿服务队建设

我积极组织居民参与社区志愿者服务工作，成立了社区志愿

服务队。通过培训和组织志愿活动，提高了居民的公益意识和服

务能力。志愿服务队的成立极大地促进了社区居民之间的互助和

团结。

3.引入科技手段提升管理效率

我积极引入科技手段，如智慧社区管理系统、在线服务平台

等，提升了社区的管理效率和服务质量。通过智能化管理，提高

了信息的传递速度和准确性，方便了居民办事和服务需求的反

馈。这些科技手段的引入也提升了社区的“智慧化”水平。

三、存在问题及对策

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在2024年的工作中，我也存在一些问题，需要加以改进和解

决：

1.微信公众号管理不规范

社区的微信公众号是我与居民沟通的重要渠道之一，但在管

理方面还存在不规范的问题，内容更新不及时，且缺乏互动性。

针对这一问题，我计划加强与相关部门的合作，引入专业人员进

行公众号内容和运营管理，提高公众号的互动性和服务水平。

2.社区设施保养不到位

尽管我加强了对社区设施的巡查和维护，但仍然存在一些设

施保养不到位的问题。我将进一步加强巡查力度，定期对社区设

施进行维护和保养，同时也需要加强居民的安全意识和责任意

识，共同保护社区的公共设施。

3.部分居民参与度不高

虽然我积极推动居民参与社区事务，但仍有部分居民对社区

工作缺乏兴趣，参与度不高。针对这一问题，我计划加强与居民

的沟通，了解他们的需求和意见，并通过改善社区服务和活动，

提高居民的参与度和满意度。

四、工作展望

2024年已经过去，回顾这一年的社区工作，我感到成就感与

不足并存。在未来的工作中，我将努力改进存在的问题，进一步

提升社区工作的水平和质量。

1.加强沟通与协调

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我将进一步加强与相关部门、居民以及居民委员会的沟通和

协调，充分了解居民的需求和意见，并积极采纳改进意见。通过

有效的沟通和协作，共同推进社区工作的发展。

2.深化社区文化建设

我将进一步深化社区文化建设，组织更多有创意和特色的活

动，满足居民的多样化需求，并提高居民的参与度和满意度。我

也将积极与社区的相关文化机构和企业合作，丰富社