创业管理(第5版)教师手册第11章--发展新企业.doc

第11章发展新企业

第一部分本章概要

1.1重点概念

1.新进入缺陷：新企业的运营需要从无到有的展开过程，包括开始建立相应的内部流程并获得外界认可，该过程中的任何环节出问题都会带来难以估计的麻烦，因而比既有企业会遭遇更高的失败率。

2.合法性（Legitimacy）：是指在特定社会系统内对一个实体的行动是否合乎期望及恰当性、合适性的一般认识和假定，它反映的是外部环境对于组织特征或行为是否符合外界价值观、规范、要求和期望的一种判断和感知。在许多创业研究学者看来，合法性对新企业是否能够成功至关重要。

3.现金流：是指企业在一定会计期间按照现金收付实现制，通过一定经济活动(包括经营活动、投资活动、筹资活动和非经常性项目)而产生的现金流入、现金流出及其总量情况的总称，即企业一定时期的现金和现金等价物的流入和流出的数量。

4.J曲线：显示了新企业在不同的时期现金流的一般变化情况。新企业通常在最初的几年亏损，其中在第二年和第三年亏损的程度还可能会进一步加剧；在随后几年里，现金流会逐渐改善，呈正向增长。

5.应收账款：企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费。

6.应付账款：是企业（金融）应支付但尚未支付的手续费和佣金。

7.成本控制：是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。

8．创业期：是指创业者从创建企业初期到稳步发展的一定阶段，在这一阶段，企业的生存能力还比较弱，市场占有率低，管理工作不规范，市场地位不稳定，很容易受到既有企业的威胁，风险较大。

9.成长期：指由小企业发展壮大为中型或大型企业的规模扩张状态。处于成长期的企业可以在较短时间内获得较高速度的成长，规模经济开始产生作用，企业经济实力增强，市场占有率提高，员工人数增加，主业日益明显，抵御市场风浪的力量得以加强。

10．环境的不确定性和复杂性：不确定性是指在没有获得足够的、有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化，在不确定性经营环境中，在初始条件和可能结果之间存在许多可能，也就是存在着无数的战略假设。复杂性是指初期的快速成长往往给企业家在工作和家庭等多方面带来的环境的复杂程度。

11.创业者承继：创业者将公司管理权交予来自组织内部或外部的继任者，一般包括换手型、援手型、禅让型和空降型四种承继类型。

12.公司创业：有学者将不同观点综合起来，把公司创业看做公司创新、革新和新事业努力的一种总称。包括创新（涉及将新事物引入市场）、战略革新（涉及组织革新中主要战略或结构的变化）、公司新事业（创业努力，导致公司内部新商业组织的创造）。

13.内创业者：公司创业项目需要“借用”公司内部的资源或者利用外部资源。如果公司创业项目没有成功，它可能遭到分解，其资源由公司重新吸收。如果创业项目取得成功，那么公司可能会追加投资，确立其在正式的组织结构中的地位，还有可能从企业中分立出去，成为一家完全独立的公司，通过公开上市和转让股权，实现资本的增值。

14.战略创业：是创业和战略管理相结合的产物，创业活动和战略行为的互补有利于企业实现财富最大化，从而更好地推动企业是识别和开发创业机会，建立和保持竞争优势能力，以及动态运作战略创业以创造财富。

15.突破性创新：突破性创新代表的是前所未有的突破（如个人计算机、报事贴、一次性尿布、隔夜快递）。这些创新采用的经验与制定的愿景并非完全可控，但必须被意识到并加以培育。

16.渐进性创新：指的是产品或服务进入更新、更广阔市场的系统演进。

17.探索能力：是指从事变异、试验、柔性、冒险和创新等活动的能力。探索能力涉及搜索新的组织实践，以及发现新技术、新事业、新流程和新的生产方式等的活动。

18.开发能力：包括从事效率、复制、选择和实施等的活动。通过开发能力，组织把他们已有的知识复制应用于已有领域的经营活动，通过对已有知识的提炼和传统惯例的承袭来营造组织的可靠性和稳定性。

1.2关键知识点

1.新进入缺陷及产生的原因

新进入缺陷指的是新企业的运营需要从无到有的展开过程，包括开始建立相应的内部流程并获得外界认可，该过程中的任何环节出问题都会带来难以估计的麻烦，因而比既有企业会遭遇更高的失败率。新进入缺陷产生的原因：

（1）组织的临时性。新企业是一个寻找可升级、可重复和可赢利商业模式的临时组织。新企业通过确定商业模式、产品市场组合、可重复性销售模式以及聘用管理人员，才可能过渡到成熟企业。

（2）学习成本较高。在新角色到位和任务的执行期间，新企