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DB46/T××××—202X

旅游服务场所应急导向设置规范

1范围

本文件规定了旅游公共服务场所内应急导向系统设置前的规划、总则、信息元素、导向要素的设计、设置原则和要求、以及维护要求。

本文件适用于星级饭店、A级旅游景区（点）、旅游信息咨询中心等旅游公共服务场所中应急导向的设置。本文件不适用于A级旅游景区（点）的水环境的应急导向设置。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T2893.3图形符号安全色和安全标志第3部分:安全标志用图形符号设计原则（GB/T2893.3—2010，ISO3864—3:2006，MOD）

GB/T2893.4图形符号安全色和安全标志第4部分：安全标志材料的色度属性和光度属性（GB/T2893.4—2013，ISO3864—4:2011，MOD）

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001（所有部分）公共信息图形符号

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB/T15565图形符号术语

GB15630消防安全标志设置要求

GB/T16766旅游业基础术语

GB/T24362地震公共信息图形符号与标志

GB/T25894疏散平面图设计原则与要求

GB/T25895.1水域安全标志和沙滩安全旗第1部分：工作场所和公共区域用水域安全标志

GB/T31523.1安全信息识别系统第1部分：标志（GB/T31523.1—2015，ISO7010:2011，MOD）DB46/T474旅游安全管理通则

3术语和定义

GB/T15565、GB/T16766以及DB46/T474界定的术语和定义适用于本文件。

4应急导向系统的构成

4.1应急导向系统包括以下两个相互独立的子系统：

a)建筑物内应急导向系统；

b)建筑物外应急导向系统。

4.2应急导向系统主要由以下5种导向要素构成：

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a)疏散路线导向标志：指示去往紧急出口、集合区或应急避难场所的行进方向；

b)疏散平面图：以楼层平面图或地图为基础，表示观察者当前所在位置与集合区或应急避难场所之间的地理关系，同时提供疏散路线、应急避难场所、救援和应急疏散所必需的设备设施的位置信息等；

c)警告标志：警示处于潜在危害或自然灾害的影响范围；

d)消防安全标志：表示消防设备和应急设备的位置；

e)应急避难场所位置标志：表示应急避难场所的位置。

5设置前的规划

5.1建筑物内应急导向系统在规划阶段宜考虑以下影响因素：

a)集合区的位置；

b)通往集合区的疏散路线；

c)疏散路线上紧急出口、疏散通道、楼梯、楼梯间的位置；

d)紧急出口处的门的安装情况，包括大小、开启方式、门把手位置等；

e)疏散路线上危险源（包括设施设备、台阶、障碍物）的位置；

f)消防设施的位置；

g)导向要素上的辅助文字是否需要使用多种语言文字表达；

h)应急照明的情况；

i)防火分区的规划；

j)预警信息的发布方式（媒体、声音警报等）。

5.2建筑物外应急导向系统在规划阶段宜考虑以下影响因素：

a)危险区的位置；

b)应急避难场所的位置和名称；

c)通往应急避难场所的疏散路线；

d)救援设备设施的位置（医疗或消防等设施）；

e)能够完成应急疏散的设备设施（直升机、救生艇等）的位置；

f)应急通讯设施的位置；

g)饮用水和能源供给等服务设施的位置；

h)导向要素上的辅助文字是否需要使用多种语言文字表达；

i)预警信息的发布方式（媒体、声音警报等）。

6总则

6.1旅游经营者和相关从业人员应按照DB46/T474的要求编制应急预案并定期组织应急演练。

6.2应急导向系统应提供一致的疏散信息，以便人们快速、准确理解疏散信息。

6.3应急导向系统应提供连续的疏散信息，以便建筑物内的人们能有序地疏散到建筑物外安全区域。

6.4应急导向系统应避免提供多条可选路线，以免疏散时造成不确定性和混乱。

6.5安全色的使用应符合GB/T2893.4的要求。

6.6公共信息导向系统和设施设备的颜色应与应急导向系统中要素的主色（即安全色绿色、安全色红色）有显著差异，以减少信息干扰和信息混淆。

7信息元素

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