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2024年社区工作总结汇报发言

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是××社区的××，在过去的一年里，我有幸担

任社区工作的一份子。在这里，首先我想向大家汇报一下2024年

度社区工作的情况。

一、工作概况

2024年是我们社区发展的关键一年。通过全体工作人员的共

同努力，社区工作取得了长足的进步。具体来说，我们主要从以

下几个方面开展了工作：

1.居民服务：我们积极倾听居民的声音，关注他们的需求。

在居民满意度调查中，我们获得了较高的得分，反映了我们为大

家提供优质服务的努力和成果。

2.社区治安：社区治安一直是我们关注的重点工作。通过加

强与公安机关的合作，我们成功打击了多起违法犯罪行为，有效

维护了社区的治安稳定。

3.社区活动：我们组织了丰富多彩的社区活动，如“文化进

社区”系列讲座、“健康周”主题活动、“社区春晚”等，丰富

了居民的业余生活，增强了社区凝聚力。

4.社区环境卫生：我们加强了社区环境卫生的管理，定期组

织清洁卫生日，加强绿化建设，提高了社区的整体环境质量。

二、工作亮点

在2024年社区工作中，我们取得了一些亮点和创新：

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1.强化网上服务：随着互联网技术的发展，我们积极推行网

上服务，为居民提供更便捷的服务。通过社区网站和微信公众

号，居民可以在线查询相关信息、提出建议和投诉，实现了居民

与社区之间的畅通沟通。

2.强化居民参与：我们积极开展居民参与型活动，如居民代

表会议、邻里节等。通过建立居民团队和自助服务点，鼓励居民

积极参与社区管理和服务，提高了居民对社区的归属感和责任

感。

3.加强与企事业单位合作：我们积极开展社区和企事业单位

的合作，通过签订协议，共同开展社区服务、环保宣传等活动。

这种合作模式，不仅丰富了社区的资源，也为企事业单位提供了

更好的社会责任履行平台。

三、存在问题

在取得成绩的同时，我们也要清醒地意识到一些存在的问

题：

1.人员短缺：由于社区工作的复杂性和广泛性，目前我们的

人员配置还比较不足，难以满足居民的需求。在今后的工作中，

我们要进一步加强人员培训和招聘，提高工作人员的专业能力和

服务水平。

2.社区治理机制不完善：社区治理是一个系统工程，需要有

完善的机制和规范的操作程序。目前我们的社区治理机制还不够

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健全，缺乏科学、规范的运行机制。我们将进一步加强规范建

设，完善治理机制。

3.社区环境卫生：虽然我们在环境卫生方面有所加强，但仍

存在一些问题，如个别居民乱倒垃圾、乱涂乱画等。这需要我们

进一步加大宣传教育力度，提高居民的环保意识和素质。

四、工作展望

面对新的一年，我们将继续努力，做好以下几方面的工作：

1.加强基层组织建设：我们将进一步加强社区基层组织建

设，培养一支专业化、高素质的社区工作队伍，为居民提供更好

的服务。

2.加强与居民的沟通与互动：我们将广泛听取居民的意见和

建议，建立健全居民参与机制，深入了解居民需求，确保我们的

工作更贴近居民的实际需求。

3.推动社区治理创新：我们将进一步完善社区治理机制，加

强社区内部交流协调，积极引进社区治理创新经验，提升社区管

理水平。

4.优化社区环境质量：我们将加强环境卫生管理，提高居民

的环保意识，通过绿化美化等举措，改善社区的整体环境质量。

本次汇报就是对2024年度社区工作的总结和展望。感谢大家

对我们工作的支持和厚爱，也请大家对我们的工作提出宝贵的意

见和建议。在新的一年里，我们将继续努力，不断进取，为社区

的发展和居民的幸福做出更大的贡献！

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谢谢大家！

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