多维视角下新一代人工智能技术的公众感知研究.pdf

第43卷摇第9期情摇报摇杂摇志Vol.43摇No.9

2024年9月摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇JOURNALOFINTELLIGENCE摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇Sep.摇2024

多维视角下新一代人工智能技术的

公众感知研究*

聂思言摇杨江华

(西安交通大学人文社会科学学院摇西安摇710049)

摘摇要:[研究目的]社交媒体评论是分析研判公众对新技术应用态度感知的重要对象,为突破传统文本主题挖掘技

术的随机性弊端以及情感分析技术的单一性限制,提升文本数据量化分析的精准性以及实现更佳的可视化效果,亟

需构建新的主题模型方法与情感分析手段。[研究方法]通过建立结构性融合的深度学习模型———BERT-LDA模

型,以ChatGPT微博评论文本为研究对象,利用BERT和LDA分别提取文本的复杂语义信息和关键主题,实现了对

深度隐藏主题特征的挖掘,并基于BERT情感分析,从整体、主题和态度多维度视角设计了情感演化的可视化分析。

[研究结论]研究表明,BERT-LDA模型能够高效处理大规模、短文本、非结构的社交媒体评论数据,成功识别出公

众对ChatGPT在就业教育、未来发展、产品开发、技术变革等不同领域带来影响的态度差异;与传统主题识别模型

(LDA、TF-IDF、BERT)相比,BERT-LDA模型在主题识别效果和泛化能力上表现更优,尤其体现在对关键主题和

重要词汇的精准挖掘能力上;公众对ChatGPT的认知态度并不统一,表现出赞誉与质疑并存的复杂情绪。

关键词:人工智能;ChatGPT;微博;评论文本;主题挖掘;情感分析;公众感知;BERT-LDA模型

中图分类号:G206摇摇摇摇摇摇摇文献标识码:A摇摇摇摇摇摇摇摇文章编号:1002-1965(2024)09-0130-09

引用格式:聂思言,杨江华.多维视角下新一代人工智能技术的公众感知研究[J].情报杂志,2024,43(9):130-138.

DOI:10.3969/j.issn.1002-1965.2024.09.016

PublicPerceptionofNewGenerationArtificialIntelligenceTechnology

fromaMultidimensionalPerspective

NieSiyan摇YangJianghua

(SchoolofHumanitiesandSocialSciences,XianJiaotongUniversity,Xian摇710049)

Abstract:[Researchpurpose]Socialmediacommentsareavitalsourceforanalyzingpublicperceptiontowardsnewtechnologicalappli鄄

cations.Toovercometherandomnessflawintraditionaltopicminingtechniquesandthelimitationsofsingularsentimentanalysismethods,

thereisanurgentneedtodevelopnewtopicmodelapproachesandsentimentanalysistools.Theseadvancementsaimtoenhancethepreci鄄

sionoftextdataquantitativeanalysisandachievebettervisualizationeffects.[Researchmethod]Bydevelopingas