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中国文旅
出海营销趋势洞察
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NElGHT
一、中国文旅的国际机会与入境游现状分析
二、国际游客消费行为特征
美国、德国、英国、法国、韩国
三、文旅出海营销趋势洞察及案例解析
TikTok、YouTube、Instagram、Facebook
四、中国文旅出海营销建议
目录
NESIGHT
CONTENTS
03/43
NESIGHT
一、中国文旅的国际机会与入境游现状分析
04/43
NESIGHT
中国文旅的国际机会:
全球旅游业强劲复苏,拉动目的地经济增长
根据联合国世界旅游组织(下称“世旅组织”)的数据,2023年全球国际游客人数约为13亿人次,恢复至疫情前水平的89%。国际旅游业的出口总收入达到1.7万亿美元,接近疫情前水平的97%。此外,旅游业直接贡献的全球GDP总额为3.3万亿美元,占全球GDP的3%,已恢复至疫情前水平。
更便捷的交通、更愿意探索世界的游客在推动全球旅游业强劲复苏的同时,也给中国文旅市场带来了新的发展契机。根据世旅组织预测,随着市场的进一步恢复,2024年国际旅游业有望完全恢复至疫情前水平。而据中国旅游研究院发布的《中国入境旅游高质量发展报告》,2024年外国人入境市场有望恢复到2019年的八成左右。
与2019年相比复苏
89%
1300
975
406
。一459
全球经济危机(2009)
-3500万(-4%)
非典型肺炎(SARS)
-230万(-0.3%)
*数据来源:联合国世界旅游组织*来源:联合国旅游组织(2024年5月)
国际旅游收入恢复情况
2019年水平的百分比(实际值)
000102030405060708091011121314151617181920212223
100%
未恢复的百分比
已恢复的百分比
国际游客入境人数/(百万)
20192020202120222023
75%
COVID-19(2020)
-11亿(-72%)
37%
63%
25%
05/43
1465
41%
97%
59%
676
3%
国际旅游需求增长:长期积累的国际旅游需求得到释放
经济发展提升消费能力:全球经济的稳步发展提升了旅游消费能力
三、积极营销与服务升级的双重推动
积极开展海外社交媒体营销:据不完全统计,目前已有近万家文旅机构在海外社交媒体设立了官方主页,以多样的社媒营销活动和多彩的社交媒体内容展示和吸引国际游客
NESIGHT
中国文旅市场(入境游)发展的三大核心驱动因素
一、安全保障与政策支持的双重助力:
签证便利化:中国对多个国家实施了单方面免签和“144小时过境免签”政策,增加免签国家数量,提升入境旅游便利度
国际航班恢复:2024年上半年,中国通航73个国家及港澳台地区,国际客运定期航班恢复至2019年同期的七成左右
支付与住宿便利:政府优化了支付服务和住宿登记流程,增加了外币兑换业务网点和外卡刷卡设备,便利了境外人员住宿
二、需求释放与经济推动的双重效应
市场主体需围绕用户需求持续创新,如开发碎片化或定制化的旅行服务,跨界合作开发新线路产品
产品与服务创新:
06/43
NESIGHT
中国入境游市场表现:伴随多项利好政策加持,快速回暖
过境免签政策自2013年1月实施以来,适用国家、实施口岸、停留期限、活动区域不断优化,“144小时过境免签”成为外国游客随时随地游览中国的“流量密码”,也成为中国不断扩大开放的“政策名片”。随着政策红利的释放,2024年上半年,免签入境人数已超850万人次,占入境人数的52%,与去年同期
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