《旅游景区管理》课程教学大纲.doc

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《旅游景区管理》课程教学大纲

一、课程简介

课程中文名

旅游景区管理

课程英文名

双语授课

□是?否

课程代码

课程学分

2

总学时数

32（含实践8）

课程类别

□通识教育课程

□公共基础课程

?专业教育课程

□综合实践课程

□教师教育课程

课程性质

?必修

□选修

□其他

课程形态

□线上

□线下

?线上线下混合式

□社会实践

□虚拟仿真实验教学

考核方式

□闭卷?开卷?课程论文□课程作品?汇报展示□报告

?课堂表现□阶段性测试?平时作业?其他（可多选）

开课学院

管理学院

开课

系(教研室)

旅游管理

面向专业

旅游管理，旅游管理（对口高职）

开课学期

第6学期

先修课程

旅游学概论、旅游资源学、旅游目的地管理、旅游市场营销、旅游经济学

后续课程

康养休闲旅游、遗产旅游、研学旅行策划、旅游新业态管理

选用教材

郭亚军，旅游景区管理（第三版）[M].北京：高等教育出版社，2021.

参考书目

1.邹统钎，旅游景区管理[M].清华大学出版社，2021.

2.张河清，旅游景区管理[M].重庆大学出版社，2022.

3.杨絮飞.蔡维英，旅游景区管理(第2版)[M].北京大学出版社，2020.

课程资源

学习通网址：/course-ans/ps/209437550

课程简介

《旅游景区管理》课程是与景区岗位直接对接的一门专业选修课，通过本课程学习使学生了解旅游景区中基层服务与管理的一些基本知识和基本理论，掌握旅游景区服务接待、旅游景区容量测算、不同类型景区的项目策划和景区营销管理等操作技能，并具备分析和解决景区日常运营中出现的各类问题的综合能力；形成良好的人际沟通素养、较强的组织协调和团队合作意识，增强对祖国壮美河山的热爱之情，构建文化自信和民族情感，培养拥有良好服务和管理理念的中高层景区经营与管理者。

二、课程目标

表1课程目标

序号

具体课程目标

课程目标1

了解旅游景区、旅游景区产品、旅游景区服务接待、景区容量、景区项目设计、景区营销管理等基本概念，掌握旅游地产品生命周期、体验经济、可持续发展等相关理论知识。

课程目标2

掌握景区服务接待、景区容量计算、不同类型景区项目策划和景区营销管理等操作技能和管理能力，具备分析和解决景区日常运营中出现的各类问题的综合能力。

课程目标3

形成良好的人际沟通素养、较强的组织协调和团队合作意识，增强对祖国壮美河山的热爱之情，产生强烈的文化自信和民族情感。

表2课程目标与毕业要求对应关系

毕业要求

指标点

课程目标

毕业要求3：核心素养【M】

3.2：具备扎实的专业知识、专业技能和审美素养；能够结合旅游及相关产业发展趋势灵活运用所学知识解决实际问题。

课程目标1

3.3：具备扎实的专业知识、专业技能和审美素养；能够结合旅游及相关产业发展趋势灵活运用所学知识解决实际问题。

课程目标2

毕业要求5：专业知识【H】

5.2：掌握旅游市场开拓、旅游消费心理分析、旅游行为特征分析、旅游资源开发、旅游项目策划、旅游产品设计等方面的传统理论知识。

课程目标3

毕业要求6：专业技能【M】

6.3：具有旅游区域空间分析，发展规划、旅游项目策划、旅游产品和景观设计、电脑设计制图等能力

课程目标2

三、课程学习内容与方法

（一）理论学习内容及要求

3-1课程目标、学习内容和教学方法对应关系

序号

课程模块

学习内容

学习任务

课程目标

学习重点难点

教学方法

学时

1

认识旅游景区

1.旅游景区及相关概念的定义和辨析

1.线上学习：完成课前课程任务点

2.拓展阅读：国外旅游景区的主要治理模式

课程目标1

重点：

1.旅游景区概念和特点

2.旅游景区的地位和作用

3.旅游景区的分级和分类

4.旅游景区的治理模式

难点：

1.旅游景区的地位和作用

2.旅游景区的治理模式

视频学习、查阅文献、讲授法、专题研讨

4

2.旅游景区的特点

课程目标1

3.旅游景区的地位与作用

课程目标2

4.旅游景区的分级和分类

课程目标2

5.旅游景区的治理模式

课程目标3

2

旅游景区项目开发管理

1.旅游产品的概念、类型、特点和构成

个人作业：选择某一类型的旅游景区，依据本章节讲解的相关知识对其进行旅游项目和产品的设计和开发。

课程目标1

重点：

1.旅游景区产品的分类和开发策略；

2.旅游景区项目设计的内容和原则；

3.不同类型旅游景区项目设计方法。

难点：

1.旅游景区产品分类和开发策略；

2.不同类型旅游景区项目设计的方法。

查阅文献、讲授法、案例教学、专题研讨

4

2.景区产品的分类方法和开发策略

课程目标2

3.景区旅游项目设计的内容、原则和程序

课程目标2

4.不同类型旅游景区项目设计