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2024年河北省保定市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通用题库及一套参考答案

第I部分单选题（50题）

1.你与张某是同事，李某是你的主管，单从个人感情来说，你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭，而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点，你会（）。

A:想办法促成二人的和解

B:站在李某的立场上，因为上司总是水平更要高一些

C:站在张某的立场上，因为他是自己的好朋友

D:与俩人都保持一定的距离，避免介入是非

答案：A

2.通常情况下，（）与职位特点的关系最小。

A:PCI

B:WAI

C:PRI

D:KPI

答案：D

3.(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。

A:学习和成长

B:财务

C:客户

D:内部流程

答案：A

4.（）不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。

A:严重危害性

B:社会影响性

C:不可预期性

D:群体性

答案：A

5.（）认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点

A:协作进行原则

B:全面评价原则

C:利益整合原则

D:时间梯度原则

答案：D

6.沙盘推演法的特点不包括()

A:直观展示被试者的真实水平

B:场景能激发被试者的兴趣

C:考官与被试者之间可实现互动

D:被试者能获得身临其境体验

答案：C

7.你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你两块钱，但你回到家里后才发现这事，这时你会（）。

A:不会去找

B:无论远近，一定找回

C:如果商场离自己家较远，就不去找了

D:如果商场离自己家较近，就去找回来

答案：B

8.(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中，（??）总部的集权程度最高

A:战略型

B:财务管控型

C:运作型

D:资本经营型

答案：C

9.用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的（）。

A:0.2

B:0.1

C:0.05

D:0.15

答案：B

10.()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A:双向倾听式绩效面谈

B:综合式绩效面谈

C:单项劝导式绩效面谈

D:解决问题式绩效面谈

答案：A

11.符合文明礼貌具体要求的是（）

A:主动向顾客介绍情况，当好参谋

B:饰品华丽，以招徕顾客

C:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺

D:市场经济条件下，做生意要讨价还价

答案：A

12.和员工主动离职率成相关关系的是（）。

A:在企业外部的发展期望

B:员工的晋升率

C:在企业内部的发展期望

D:工作满意度

答案：D

13.关于激励工资的表述，错误的是（）

A:激励工资影响的是员工将来的行为

B:股票期权和期股均属于激励工资

C:激励工资具有一定的弹性

D:员工持股计划不属于激励工资范畴

答案：D

14.组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下

A:利益整合原则

B:全面评价原则

C:协作进行原则

D:机会均等原则

答案：D

15.(2017年11月)员工持股制度的适用范围是（）。

A:与企业有长期稳定劳动关系的人员

B:核心技术人员

C:高级管理人员

D:全体员工

答案：A

16.在你的心目中，上司的形象是（）。

A:在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在

B:他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点

C:他们总是拿累活、难活为难下属员工

D:对企业的发展而言，他们的作用有限

答案：A

17.绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统的（）功能。

A:过程监测

B:战略导向

C:进度控制

D:人员激励

答案：B

18.讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的（）阶段的工作。

A:方案设计

B:教育培训

C:问题诊断

D:咨询辅导

答案：B

19.在设计公文筐测试时，首先要进行（）。

A:评分标准确定

B:工作岗位分析

C:文件设计

D:测试模式设计

答案：D

20.(2015年11月)在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。

A:百分率法

B:说明法

C:减分考评法

D:0-1法

答案：D

21.公文筐测试法的缺点不包括（）。

A:经济性较差

B:受书面表达能力限制

C:评分比较困难

D:考察内容范围受限

答案：D

22.对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括（）。

A:员工对其在企业内未来发展的预期和评价

B:员工对企业外其他工作机会的预期和评价

C:对员工工作满意度的测量与分析评价

D: