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2024年内蒙古包头市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题附参考答案（B卷）

第I部分单选题（50题）

1.绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要()

A:确定组织与员工个人的工作目标

B:确定考评者与被考评者

C:制定绩效考评的具体方法与工具

D:计划绩效考评实施的具体程序与过程

答案：A

2.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()。

A:个人福利

B:非经济性福利

C:经济性福利

D:补充福利

答案：B

3.一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()

A:附则

B:主文

C:总则

D:概述

答案：D

4.()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A:累计计件工资制

B:间接计件工资制

C:综合计件工资制

D:超额计件工资制

答案：C

5.(2016年5月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A:双向并联

B:自上而下

C:并列关联

D:自下而上

答案：D

6.孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A:自强不息

B:爱岗敬业?

C:诚实守信

D:公忠为国

答案：C

7.下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A:绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

B:绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

C:通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D:一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15％左右

答案：D

8.你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（）。

A:认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

B:顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

C:认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

D:感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

答案：B

9.混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A:依员工工作成果进行

B:对员工工作态度实施

C:以员工行为对象

D:按具体形式区分

答案：D

10.(2017年5月)绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A:对比分析法

B:综合分析法

C:能级分析法

D:常模分析法

答案：B

11.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()

A:①③②④⑤

B:①⑤③②④

C:①⑤②③④

D:①②③④⑤

答案：A

12.(2016年11月)（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A:个人储蓄型养老保险

B:企业补充养老保险

C:基本养老保险

D:企业储蓄型养老保险

答案：A

13.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A:语气轻柔?

B:慢条斯理

C:语气亲切

D:快言快语

答案：C

14.(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）

A:操作者所使用的“日志”没有固定的格式

B:活动记录法的投入费用通常较低

C:关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

D:活动记录法采集的信息真实可靠

答案：B

15.人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。

A:员工招聘

B:员工考核

C:员工培训

D:员工激励?

答案：C

16.(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A:多因性

B:动态性

C:复杂性

D:多维性

答案：C

17.管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。

A:高级管理教程

B:管理理论教程

C:总体管理教程

D:基础管理教程

答案：C

18.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。

A:财政政策

B:收入政策

C:货币政策

D:金融政策

答案：C

19.人性的内容不包括（）。

A:生物属性

B:自然属性

C:心理属性

D:社会属性??

答案：D

20.领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。

A:尊重维度?

B:关怀维度

C:认可维度

D:结构维度

答案：B

21.让受训者将