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“金牌服务满意100”一线服务人员互动评优方案
“金牌服务满意100-营业厅服务明星”客户互动评优方案
一、评选范围
全市各地自办营业厅前台业务受理人员，不包括店长、值班长等
非业务受理人员。
二、评选时间
2008年6月1日－9月30日
三、参评资格
参与评选活动的营业员活动期间销售量必须完成到各县市核定
的该营业厅个人销售任务且无有理由投诉工单，方能列入服务明星的
评选范畴，达不到者当季评议结果作废。
四、评定
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