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2024年江苏省扬州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库大全及1套参考答案

第I部分单选题（50题）

1.(2016年5月)（）属于平衡计分卡中的短期目标。

A:员工训练成本和次数

B:客户满意度

C:员工满意度

D:利润

答案：D

2.你认为，朋友之间良好的感情基础是（）。

A:相互关照

B:礼尚往来

C:敞开心扉

D:合作上进

答案：C

3.()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A:系统型模式

B:咨询型模式

C:阿什里德模式

D:持续发展模式

答案：C

4.在解决问题的过程中，（）将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A:发散思维

B:联想思维

C:逻辑思维

D:收敛思维

答案：D

5.(2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A:说明法

B:区间计分法

C:百分率法

D:0-1法

答案：C

6.(2016年11月)绩效面谈首先要（）

A:告知员工考评结果

B:分析失败的原因

C:营造和谐的气氛

D:说明面谈的目的

答案：C

7.当员工不理解工作内容时就会产生（）。

A:角色模糊

B:任务欠载

C:任务超载

D:角色冲突

答案：A

8.()的因素是保健因子。

A:更多的责任

B:工作的安全感

C:满足低级需要

D:成就感

答案：C

9.()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。

A:O

B:WH

C:WX

D:S

答案：D

10.()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A:双向倾听式绩效面谈

B:综合式绩效面谈

C:解决问题式绩效面谈

D:单项劝导式绩效面谈

答案：A

11.()是指每个管理者所直接领导的人员数量。

A:控制幅度

B:责任链

C:员工人数

D:管理层级

答案：A

12.(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。

A:财富

B:威望

C:权力

D:职业

答案：D

13.(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A:报警.接纳和恢复

B:抵抗.激化和接受

C:抵抗.冲突和发展

D:报警.抵抗和消耗

答案：D

14.(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括()

A:财务部

B:企业领导班子

C:战略规划部

D:人力资源部

答案：B

15.培训成果转化的第三个层面是（）。

A:自我管理

B:举一反三

C:依样画瓢式应用

D:融会贯通

答案：D

16.(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。

A:控股子公司

B:集团公司

C:关联企业

D:参股公司

答案：D

17.在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A:咨询辅导

B:方案设计

C:问题诊断

D:教育培训

答案：A

18.梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

A:现代管理时期

B:科学管理时期

C:经验管理时期

D:后现代管理时期

答案：A

19.因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的（）。

A:有形支出

B:心理损失

C:无形支出

D:资本投人

答案：C

20.()是解决劳动争议的终结性程序。

A:劳动争议诉讼

B:劳动争议调解

C:劳动争议协商

D:劳动争议仲裁

答案：A

21.（）可广泛用于新技术和新产品的开发以及技术预测等许多领域，实施时既可以在小组中运用，也适合于个人使用。

A:主体附加法

B:焦点法

C:二元坐标法

D:形态分析法

答案：D

22.用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。

A:超过三个月不满一年

B:超过一个月不满一年

C:超过一个月不满三个月

D:超过一个月不满半年

答案：B

23.(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A:谈话

B:暂时停职

C:警告

D:惩戒性调动

答案：B

24.EVA的“4M”体系不包括（）。

A:理念体系

B:行动方案

C:考评指标

D:管理体系

答案：B

25.最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A:梅奥

B:欧文

C:泰勒

D:芒期特伯格

答案：B

26.企业集团组织结构变化的内在因素不包括（）。

A:产业结构

B:经营范围

C:共同投资

D:股权拥有

答案：A

27.表面效度是指（）。

A:测试实际测量的是什么

B:测试看起来是