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管理咨询公司管理办法

一、总则

1.为了加强本管理咨询公司的规范化管理，提高服务质量和运营效率，保障公司持续、健康发展，特制定本办法。

2.本办法适用于公司内部所有部门、团队以及全体员工，涵盖公司运营管理的各个环节。

二、公司组织架构与职责

（一）组织架构

1.公司设立董事会（如有），作为公司的最高决策机构，负责制定公司发展战略、重大投资决策等重要事项。

2.公司设置总经理职位，全面负责公司的日常经营管理工作，对董事会负责（若有董事会情况）。

3.下设业务部门，包括但不限于市场拓展部、咨询项目部、行业研究部等，各部门依据其专业分工履行相应职责。

4.同时设置综合管理部、财务部等支持保障部门，为公司运营提供行政、人力、财务等方面的支持。

（二）部门职责

市场拓展部

1.负责市场调研，收集行业信息，分析市场动态和竞争对手情况，为公司业务拓展提供决策依据。

2.制定并执行市场推广策略，通过多种渠道进行公司品牌宣传，提升公司知名度和影响力。

3.积极开拓客户资源，与潜在客户建立联系，跟进项目洽谈，促成咨询服务合同的签订。

咨询项目部

1.根据客户需求，组建专业的咨询项目团队，制定项目实施计划，明确项目目标、任务分工和时间节点。

2.组织开展咨询项目工作，运用专业知识和方法，为客户提供高质量的管理咨询解决方案，包括但不限于战略规划、组织架构设计、流程优化、人力资源管理等方面的咨询服务。

3.负责项目实施过程中的沟通协调工作，定期向客户汇报项目进展情况，及时处理客户反馈的问题，确保项目顺利推进并达到预期效果。

行业研究部

1.聚焦各行业领域的发展趋势、政策法规、前沿技术等，开展深入系统的研究工作，形成行业研究报告，为公司咨询业务提供专业的知识支撑。

2.协助咨询项目部分析客户所在行业特点，结合行业最佳实践，优化咨询方案，提高方案的针对性和可行性。

3.关注行业动态变化，及时向公司内部通报可能影响业务的重要信息，为公司战略调整和业务创新提供建议。

综合管理部

1.负责公司的行政管理工作，包括但不限于文件收发、档案管理、办公用品采购、办公环境维护等。

2.制定并执行人力资源管理制度，开展招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等工作，为公司发展提供人才保障。

3.组织公司内部会议、活动等，协调各部门之间的沟通与协作，营造良好的工作氛围，促进公司团队建设。

财务部

1.建立健全公司财务管理制度，规范财务核算流程，确保公司财务工作的合法合规性。

2.负责公司的日常财务管理工作，包括账务处理、资金管理、财务报表编制等，为公司决策提供准确的财务数据支持。

3.进行成本核算与控制，协助各部门合理制定预算，监控预算执行情况，降低公司运营成本，提高资金使用效益。

三、人员管理

（一）招聘与入职

1.各部门根据业务发展需求，制定人员招聘计划，报综合管理部汇总审核后实施招聘。

2.招聘渠道包括但不限于网络招聘平台、校园招聘、内部推荐、猎头等，综合管理部负责筛选简历、组织面试等招聘流程，确保招聘到符合岗位要求的专业人才。

3.新员工入职前，综合管理部应组织开展入职培训，使其了解公司概况、规章制度、企业文化等内容，同时办理相关入职手续，分配至相应部门上岗。

（二）培训与发展

1.公司重视员工的培训与职业发展，制定年度培训计划，涵盖专业技能培训、管理能力提升培训、行业前沿知识培训等内容，以提高员工综合素质和业务能力。

2.培训形式包括内部培训、外部培训、在线学习、实践交流等多种方式，鼓励员工积极参与培训学习，并将培训成果应用于实际工作中。

3.各部门负责人应与员工定期沟通，了解员工职业发展规划，为其提供指导和支持，帮助员工在公司内实现个人成长与职业晋升。

（三）绩效考核与薪酬福利

1.建立科学合理的绩效考核制度，根据不同岗位特点，设定相应的绩效考核指标和评价标准，定期对员工工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行考核评估。

2.绩效考核结果与员工薪酬调整、奖金发放、晋升淘汰等挂钩，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。

3.公司制定具有竞争力的薪酬福利体系，包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴补贴等薪酬构成部分，同时提供完善的福利保障，如五险一金、带薪年假、节日福利、健康体检等，以吸引和留住优秀人才。

（四）离职管理

1.员工因个人原因或公司原因提出离职的，应提前按照公司规定的时间提交离职申请，经部门负责人和公司领导审批同意后，办理离职交接手续。

2.离职交接内容包括工作交接、文件资料交接、财务交接等，确保工作的连续性和公司资产的完整性，综合管理部负责监督离职交接过程，并办理相关离职手续，如社保公积金减员等。

四、项目管理

（一）项目立项

1.市场拓展部与客户达成初步合作意向后，将项目需求信息转至咨询项目部，由