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人力资源

数字经济时代下的知识型员工激励体系优化思考

■王经华 广东省特种设备检测研究院

摘要：

随着社会经济的不断发展以及企业间竞争压力的增大，知识型员工已经成为人力资源管理的重点关注对象之

一。知识型员工不仅具有较高的知识水平和专业技能，他们在工作中所体现出来的价值也是其他类型人才难以替代的。

当前数字经济时代对现代组织发展与管理带来了深刻的变革，许多组织在构建数字化核心竞争力方面面临着前所未有的挑

战。为研究数字经济时代如何调动知识型员工的积极性，本文结合知识型员工的特点，重点从个体、团队和组织三个层

次分别指出数字技术对知识型员工的影响，并提出有关激励对策。

关键词：

数字经济；知识型员工；激励体系；优化策略

在人力资源开发与管理过程中，知识型员工被视为具备快速适应市场变化的能力，而组织也需要为其提供

一份至关重要的力量。相较于一般的人力资源，知识型灵活的工作时间和地点，以及更加多样化的工作方式和任

员工代表的是具有创新思维、强学习能力和快速迭代能务，建立更加灵活和弹性的管理机制，从而保持知识型员

力的复合型人才。随着信息技术的不断进步和数字技术工的良好状态。

的飞速发展，数字经济这一新兴经济形态已经打破了传总之，数字经济深刻影响了组织治理模式和管理方

统产业的限制，成为推动我国经济增长的助力之一。在国式，组织需要建立更加灵活和多样化的人力资源管理模

家“十四五”规划纲要的指引下，我国正在积极打造数字式来应对这些挑战。通过建立基于员工需求的激励模式、

经济新优势，并围绕这一目标对数字经济产业进行了全面树立数字经济转型意识、形成开放包容的文化氛围和灵

规划和发展。为了能在日趋复杂的市场环境中迎接更多的活弹性的管理机制，组织可以更好地吸引和留住知识型员

不确定性，必须掌握快速适应变化的技能，而知识型员工，并为其提供更加广阔的发展空间和机会。

工所具备的创新开拓、敏捷灵活等特质，正是这种能力一、知识型员工的激励

得以实现的前提。人力资本的重要性愈加凸显，通过激“知识型员工”由美国管理学家彼得·德鲁克提出，

励作用来引导和校正行为是保持知识型员工实现动态与又称为知识型人才、知识型工作者。一般是指具备卓越学

持久发展的必要手段。然而，随着数字经济的快速发展，习能力的人，能够通过不断的探索和研究，积极主动地

一些问题也随之浮现。运用所掌握的知识，不断地开拓新的领域。在现代组织

在传统的层级管理下，组织往往采用自上而下的激励管理中，他们不仅展现出优秀的专业技能和智力密集，还

模式，由于知识型员工具有自主性、创新型和敏捷灵活性富有创造力，适合从事复杂的工作，是善于深入分析和解

等特点，他们更倾向于主动探索和自我驱动，而不是被动决问题的新型管理者。他们具有的特点如下：一是能最大

地接受外部激励，因此传统的激励模式在数字经济时代限度地掌握和利用各种知识和信息，通过智慧创新和系

愈加受到挑战。此外，数字技术的发展也带来了它与激励统整合，令知识资本增值，充分提高知识对组织的贡献

管理之间相互磨合与匹配等问题，这些问题也进一步加程度。二是知识型员工的主要任务是为迎合组织战略而

剧了组织治理的难度。做出与组织开发相符合的一系列挑战，重复性较低，因此

为了应对这些挑战，组织需要建立更加灵活和多样化评价他们的工作绩效和价值往往采取非标准化模式，基

的人力资源管理模式。首先，组织需要建立基于员工需求于能力层次来进行评估，不能简单地按量计算，衡量难

的激励模式