全员应知应会管理知识手册.docx

目录

第一章医疗管理……………1

手术“三步平安核查”………………1

医疗平安（不良）事务主动报告制度………………1

常见医疗不良事务……………………3

医院重点部门…………5

创立平安医院九点要求………………6

核心制度………………6

相关学问………………7

药品不良反响／药害事务监测报告管理制度………12

第二章感染管理…………14

什么是医院感染………14

医院感染的报告制度有哪些…………14

预防医院感染的主要措施有哪些……14

医院感染三级管理组织是哪些………15

我院医院感染管理重点科室有哪些…………………15

易感人群有哪些………15

医院感染的三要素（感染链）是什么………………15

医院预检分诊由哪几个部门组织管理………………15

隔离标记有哪些………15

什么叫手卫生…………16

什么是洗手……………16

I

洗手及卫生手消毒的原则是什么…………………16

一旦被针刺伤时如何应急处理……16

运用一次性医疗用品前应留意哪些………………l6

外来医疗器械如何处理……………16

什么是医疗废物……………………17

医疗废物装载运送过程中应留意哪些……………17

医疗废物分为哪几类………………17

感染性废物包括哪些………………18

对医疗卫朝气构产生的污水有何要求……………18

传染病报告的程序…………………18

医院感染管理相关的法律、法规、标准有哪些…18

《二级综合医院评审标准施行细则》“医院感染管理及持续改良”

中★的工程有哪些…………………19

法定传染病的种类（共三类38种）……………19

第三章应急学问………20

如何运用干粉灭火器………………20

如何运用室内消火栓………………20

知道医院火灾危急特点……………20

发生火灾后，应当怎么办…………21

发生火灾后，如何报警……………21

如何组织人员疏散…………………21

社会单位”四个实力”建立的内容是什么………22

火灾发生后如何防止烟流从门缝进来……………22

当衣物着火时如何处置……………22

II

突发公共事务分为几类………………23

突发公共事务分为几级………………23

突发公共事务预警分几级／如何用颜色表示对应级别……………23

信息报告………………23

突发事务应急工作的原则……………23

病员超过多少例为重大突发事务……24

第四章组织管理…………25

行政管理………………25

公民道德根本标准……………………25

医德标准………………25

四群教化………………25

三好一满足……………25

三力建立………………26

三重一