推动新质生产力发展下众包创新影响机制研究.pdf

经营管理

推动新质生产力发展下众包创新影响机制研究

■张立驰镇江市高等专科学校

基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究一般项目“考虑网络外部性的众包竞赛绩效影响因素与作用机理研

究”（2019SJA1938）；江苏高校“青蓝工程”资助；镇江市第六期“169工程”资助

摘要：

在数智化背景下，众包创新是推动新质生产力发展的有效形式之一，众包创新中创意质量越来越被人们所关注。

本研究以创新力理论和社会心理学的内、外动机理论为基础，构建了同行与公司反馈、创新经验和创意质量的研究模型。利

用小米的众包创新社区中733个创新者发布的3891个创意进行实证研究，研究发现：同行的积极（消极）反馈对提高（降

低）后续创意质量的影响会随着创新者经验的增加而增强（减弱）；公司的积极（消极）反馈对提高（降低）后续创意质量

的影响则会随着创新者经验的增加而减弱。本研究结果可以帮助管理者利用反馈策略提高众包环境下用户创新表现。

关键词：

新质生产力；众包创新；创意质量；创新经验

一、引言者后续创意质量的影响取决于个人的创新经验。以下概述

2023年9月，习近平总书记调研黑龙江时提出“整合了这些关系的理论依据。

科技创新资源，引领发展战略性新兴产业和未来产业，加1.反馈及创意质量

快形成新质生产力”的要求。新质生产力是在数智化发根据创造力、组织行为和个体经济学等多个领域的

展背景下更有创新型、融合性，体现高质量发展内涵的研究，反馈会影响个人行为。新兴研究也调查了其在开放

先进生产力质态。众包创新是一种通过数字化、智能化创新环境中的影响。

等技术手段实现跨过原有组织框架的创新民主化的形式，相比之下，公司是一个官方的反馈来源，有更多的权

其大规模开展可以有效助推新质生产力的形成。力来判断业绩和提供指导，这也可以鼓励参与公司赞助的

众包通过扩大集体智慧的规模和多样性，加速了创社区。因为它在建议参与者为实现目标应投入的努力方面

意发现过程。它为客户提供了共同创造的体验，帮助企业显得信息丰富、准确有效，明确的反馈可以增强并将注意

更好地获得竞争优势。许多领先企业，如阿里、美团、海力转移到任务完成或目标实现上。所以，提出以下假设。

尔、小米、魅族等都设置了自己的众包创新社区，用以征H1a：积极的同行反馈会提高后续的创意质量。

集用户的创意，此种形式促进了开放创新范式的出现。此H1b：消极的同行反馈会降低后续创意的质量。

类开放创新举措的成功依赖对创意生成的过程管理，以H1c：积极的企业反馈提高了后续创意的质量。

及合理的激励措施。有效的过程管理，还需有足够的激H1d：消极的企业反馈降低了后续创意的质量。

励措施来激励创新者贡献更多更高质量的创意。2.创新经验

根据有关创新力和组织行为理论，奖励和反馈是促（1）同行反馈效价

进创新力或创新表现的两个主要策略。在以公司资助为主根据植根于创造力的动机—能力视角和个体经济学

的众包创新社区中，一般有同行和公司两种来源的反馈。相关理论，领域相关技能对创造力表现的重要性与动机

其中，关于反馈效价和来源对创意质量的影响目前没有统一样重要。正如肖薇等（2021）所指出的，创意的产生涉

一的观点。为此，我们根据反馈的类型、收到反馈的人以及一个知识探索和组合的过程。经验较少的创新者可能

及被反馈的对象，构建了反馈对创新者后续创意质量影响会欣赏同行积极反馈所带来的社会认可，但对后续创意质

的理论框架（图1）。