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公司销售部业务员工作职责

一、销售任务执行

1.积极参与公司销售目标的制定与分解，依据部门规划，全力完成个人年度、季度及月度销售任务指标，为公司整体销售业绩的达成贡献力量。

2.深入了解公司产品或服务的特性、优势及应用场景，精准把握目标市场与客户需求，制定并执行有效的销售策略与计划，确保销售工作的针对性与高效性。

二、客户开发与维护

1.主动通过多种渠道挖掘潜在客户资源，包括但不限于市场调研、网络搜索、参加行业展会、利用社交媒体平台以及客户推荐等，不断拓展客户群体，增加销售机会。

2.与客户保持密切且良好的沟通联系，定期回访现有客户，及时了解客户使用公司产品或服务的情况，收集客户反馈意见并协调相关部门予以解决，致力于提高客户满意度与忠诚度，促进客户的重复购买与长期合作。

三、销售活动开展

1.熟练运用销售技巧，积极开展产品或服务的推销工作，为客户提供专业、准确且详细的产品介绍与解决方案，有效应对客户的咨询与质疑，引导客户做出购买决策。

2.精心策划并组织各类销售活动，如产品演示会、促销活动、客户答谢会等，吸引客户关注，激发客户购买欲望，提升公司品牌知名度与产品市场占有率。

四、市场信息收集与反馈

1.密切关注行业动态、市场趋势以及竞争对手的情况，及时收集相关市场信息并进行整理分析，为公司制定市场营销策略与产品研发方向提供有价值的参考依据。

2.将销售过程中遇到的问题、客户需求变化以及市场竞争态势等信息及时反馈给上级领导与相关部门，协同公司内部资源，共同制定应对措施，提升公司整体市场竞争力。

五、销售合同与账款管理

1.负责销售合同的起草、签订与执行跟踪工作，确保合同条款的严谨性、合法性与有效性，保障公司与客户双方的权益。

2.协同财务部门做好销售账款的回收工作，定期对客户的应收账款进行核对与催收，严格控制赊销风险，确保公司资金的安全与正常周转。

六、团队协作与自我提升

1.积极与公司内部其他部门，如市场部、技术部、客服部等进行沟通协作，形成良好的跨部门工作机制，共同为客户提供优质的产品与服务体验，推动公司业务的顺利开展。

2.持续学习提升自身的销售技能、专业知识以及综合素质，定期参加公司组织的内部培训课程与外部学习交流活动，不断更新销售理念与方法，适应市场变化与公司发展的需求。