2024年新疆吐鲁番地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试大全(考点提分).docxVIP

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2024年新疆吐鲁番地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试大全(考点提分)

第I部分单选题(50题)

1.()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A:直线制

B:直线职能制

C:控股子公司制

D:事业部制

答案:D

2.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。

A:年度考评

B:月度考评

C:半年度考评

D:季度考评

答案:B

3.()不属于U型组织结构

A:事业部制

B:直线职能制

C:职能制

D:直线型

答案:A

4.沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在()小时以内。

A:3

B:5

C:4

D:2

答案:B

5.企业开展的员工培训属于人力资本的()。

A:投资

B:价值计量

C:获得和配置

D:激励和约束

答案:A

6.员工培训模型不包括()

A:文化层

B:资源层

C:制度层

D:运营层

答案:A

7.创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。

A:创造型想象

B:幻想型想象

C:再造型想象

D:无意想象

答案:A

8.()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。

A:独特型竞争策略

B:优质竞争策略

C:廉价型竞争策略

D:创新竞争策略

答案:C

9.采用(),对于改进员工行为和表现效果十分突出,尤其适合参与意识不强的下属。

A:双向倾听式面谈

B:解决问题式面谈

C:单向劝导式面谈

D:综合式绩效面谈

答案:C

10.关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。

A:要体现不同的岗位的特点

B:可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

C:四个方面指标都是必需的

D:四个方面指标之间的驱动关系并不严格

答案:C

11.按照()的不同,胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。

A:运用情境

B:获得方式

C:内涵的大小

D:主体

答案:D

12.下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。

A:摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求

B:强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心

C:善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现

D:对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚

答案:C

13.你通常工作时的感受是()。

A:麻木

B:平淡

C:兴奋

D:高兴

答案:D

14.如果你作为公司的主要领导之一,最近经常有员工抱怨你下属部门的主管领导,说他听不进建议,独断专行,这时你会()。

A:让主管与员工沟通

B:批评主管

C:不理睬员工们的抱怨

D:了解实情

答案:A

15.(2016年11月)EVA的考评指标是()。

A:单一且不连续的

B:单一且连续的

C:多样且连续的

D:多样且不连续的

答案:B

16.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。

A:客户

B:财务

C:学习和成长

D:内部流程

答案:C

17.(2017年11月)()不属于发散思维。

A:辐集思维

B:横向思维

C:逆向思维

D:颠倒思维

答案:A

18.()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用

A:跟随型薪酬策略

B:混合型薪酬策略

C:领先型薪酬策略

D:滞后型薪酬策略

答案:D

19.在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。

A:基本信息

B:意见征询

C:问卷说明

D:问卷主体

答案:B

20.(2016年11月)对于虚拟网络团队,团队层面的绩效评价主体是()

A:团队领导者

B:顾客

C:管理者

D:自己

答案:B

21.日本型的企业集团的母公司的职能不包括()。

A:决定成员公司领导层的人事问题

B:安排集团外的投资

C:保持成员公司之间的协调

D:决定集团成员的生产计划

答案:D

22.企业大学高效开展业务的关键是()。

A:企业大学的创办定位

B:企业培训文化的营造

C:企业大学的构建要求

D:内部组织架构的建立

答案:D

23.关于职业化素养,正确的说法是()。

A:职业化素养是对高级从业人员的要求

B:培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德

C:职业化素养养成的基本手段在于他律

D:培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性

答案:B

24.()是建立系统的培训体系的基础。

A:完整的培训管理机构

B:企业培训制度

C:企业文化

D:公司财务支持

答案:A

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