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绩效指标数据管理制度制度编号：

绩效指标数据管理制度（修订）

一、目的

1、规范企业绩效考核数据的收集、管理，主要用于管理一级考核，兼顾二级考核。

2、确保绩效考核指标数据的真实性、准确性、及时性。

3、明确绩效考核数据收集流程和责任。

二、收集原则

1、数据收集责任必须明确到部门、到人。

2、考核指标的数据收集，原则上不能由本部门收集本部门的考核数据。

3、特殊情况下确需本部门收集自身考核数据，部门负责人应当制定合适的防错措施，确保数据

的真实准确，并对此负有直接责任。绩效委员会有权定期或不定期进行数据抽查。

4、数据收集人的确定原则：

（1）已经明确归口管理部门的数据，按日常工作职责确定收集部门。例如，财务数据（销售、

成本、费用、利润等）由财务中心收集；人力资源数据（员工人数、离职率、平均薪酬等）由人力资

源中心收集。

（2）未明确归口管理部门的数据，按供应链关系确定收集部门，即客户部门收集/统计供应商

部门的绩效数据。例如，交付及时率由营销中心提供。

（3）上一层级的部门和员工也可以成为下一层级部门和员工绩效数据的收集人。

（4）运用上述三条标准仍然无法落实绩效数据收集责任的，则由绩效委员会指定收集部门或收

集人。

5、一级考核数据收集由人力资源中心组织，二级考核数据收集由各部门负责。

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三、数据职责

1、数据收集人：一级考核数据和二级考核数据均由各部门负责人指定数据收集人。有关人员离

岗（如离职、休假），各单位负责人应当及时安排替岗人员。数据收集人承担以下责任：

（1）准确收集考核指标数据，并及时提交给数据接收人。具体收集格式和要求见后表。

（2）对数据的真实性、准确性、及时性负责。

2、对外数据发布：任何人无权擅自对外发布绩效数据，尤其是涉及公司重要经营指标的数据，

仅经公司授权的董事会秘书、新闻发言人等方可对外发布相关数据。

3、绩效委员会：负责全公司所有绩效考核指标及数据的最终审核、批准。经履行适当表决程序

后，有权裁定各类数据争议，有权更改、修订、终止各项考核指标，对出现的数据差错、造假、对外

泄露等有处罚权。

四、考核指标的定义

1、考核指标：一级考核指标根据绩效考核方案，经绩效委员会审批。二级考核指标由各部门自

行设定，报人力资源中心审核其合理性、可行性。

2、考核指标的定义、数据统计公式、收集方法等必须清楚明确，避免产生异议。

3、一级考核指标定义、数据计算公式，由被考核部门提报，数据收集部门进行界定，报送人力

资源中心初审。二级考核指标由各部门界定，报人力资源中心审核及备案。

4、各项指标的定义和统计公式界定清晰后，由人力资源中心组织数据收集部门与被考核单

位进行沟通，经双方签字确认。

5、绩效指标定义、统计公式及收集方式等数据管理办法必须提交绩效委员会进行最终审定。

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6、绩效指标定义表格如下：

数据收集人

序号被考核部门被考核人指标名称指标定义指标因子数据收集部门提交时间要求

(岗位)

1质保中心XXX质量成本XXX内部质量成本财务中心XXX次月15日17:00

2质保中心XXX