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2024年广东省深圳市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库带答案(名师推荐).docx

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2024年广东省深圳市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库带答案(名师推荐)

第I部分单选题(50题)

1.采用(),应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围,主管应倾听员工的陈述,帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。

A:解决问题式面谈

B:双向倾听式面谈

C:综合式绩效面谈

D:单向劝导式面谈

答案:A

2.小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()

A:不在乎别人怎么说

B:多与他人沟通

C:坚持自己的观点

D:调整自己,尽量与别人一致

答案:B

3.某公司主管十分爱听别人表扬他的话,许多员工了解主管的脾气,都学着说表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管,和他打交道,你会()。

A:专挑主管的缺点说

B:适当时候要表扬一点

C:和其他员工一样多表扬主管

D:少接触,少说话

答案:C

4.()不属于战略分析工具。

A:价值链分析

B:SWOT

C:SMART

D:PEST

答案:C

5.(2017年11月)福利的()容易让员工低估企业的人工成本。

A:潜在性

B:延迟性

C:合法性

D:稳定性

答案:A

6.采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。

A:关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义

B:研究竞争对手的成本,提高绩效工资的比重

C:以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系

D:激励产品创新和技术变革

答案:B

7.()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A:ISO9000

B:SA8000

C:OHSAS18000

D:ISO14000

答案:B

8.在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。

A:熟悉游戏规则

B:被式者热身

C:实践模拟

D:考官初步讲解

答案:B

9.(2016年11月)()是集体谈判工资增长的最低要求。

A:工会的上限

B:雇主的下限

C:雇主的坚持点

D:工会的坚持点

答案:D

10.()是建立员工培训与开发体系的“纲”。

A:薪酬管理

B:人力资源规划

C:绩效管理

D:工作分析

答案:D

11.生产安全指标,有效确保了安全生产,则得满分;而一旦出现生产安全问题,则一票否决,考核结果为0分。此计分方法为()

A:减分考评法

B:说明法

C:区间计分法

D:0-1法

答案:D

12.()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。

A:创新竞争策略

B:独特型竞争策略

C:廉价型竞争策略

D:优质竞争策略

答案:C

13.企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。

A:决策系统

B:命令系统

C:权力系统

D:职能化系统

答案:C

14.张某为某单位全日制员工,入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同,根据《劳动合同法》的规定,用人单位应向张某总共支付()的工资。

A:8个月

B:16个月

C:15个月

D:12个月

答案:C

15.相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。

A:学习与成长类指标

B:内部流程类指标

C:客户类指标

D:财务类指标

答案:D

16.()不属于劳动力需求模型的修正。

A:信号工资理论

B:效率工资理论

C:薪酬差异理论

D:工资效益理论

答案:D

17.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。

A:月度考评

B:半年度考评

C:年度考评

D:季度考评

答案:A

18.(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。

A:派遣单位

B:接受单位

C:派遣单位和接受单位

D:派遣单位或接受单位

答案:C

19.(2016年5月)法定福利保险不包括()。

A:生育保险

B:企业年金

C:工伤保险

D:失业保险

答案:B

20.(2017年11月)在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A:问题诊断

B:咨询辅导

C:教育培训

D:方案设计

答案:B

21.梅奥(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(HawthorneExperiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系,系统研究了作为()的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。

A:“自然人”

B:“社会人”

C:“思想人”

D:“行为人”

答案:B

22.社会

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