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客服外包合同范本
合同编号：______________
甲方（委托方）：______________________
乙方（服务提供方）：__________________
一、服务内容
乙方将为甲方提供以下客服服务：
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
（具体服务内容根据双方协商确定，并在此处详细列明）
二、服务期限
本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如需续
签，应提前____日书面通知对方。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用：甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/月（大写：
__________________圆整）。
2.支付方式：甲方应于每月的第____个工作日前向乙方支付上月服务费用。
3.乙方应向甲方提供有效的发票或收据作为收款凭证。
四、双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供客服服务。
2.甲方应为乙方提供必要的工作环境和支持。
3.甲方应按照约定时间和金额向乙方支付服务费用。
4.甲方应对其提供的业务信息、数据等资料的真实性和合法性负责。
（二）乙方的权利和义务
1.乙方应按照本合同约定提供客服服务，并保证服务质量。
2.乙方应对甲方提供的业务信息、数据等资料进行保密，未经甲方书面同
意，不得向任何第三方披露。
3.乙方有权要求甲方按照约定时间和金额支付服务费用。
4.乙方应保证其所提供的客服人员具备相应的专业能力和素质。
五、违约责任
1.如甲方未按约定时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付
应付金额____%的违约金。
2.如乙方未按本合同约定提供客服服务或服务质量不符合约定，甲方有权
要求乙方限期改正；逾期未改正的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担因
此造成的损失。
3.任何一方违反本合同的保密义务，应承担由此给对方造成的一切损失。
六、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不
成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有
同等法律效力。
3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：________________
法定代表人（签字）：__________
签订日期：____年__月__日
乙方（盖章）：________________
法定代表人（签字）：__________
签订日期：____年__月__日
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