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员工培训需求分析

格物公司员工培训需求分析

一、培训需求分析实施的背景

因为企业处在不断发展变化的环境之中，不同岗位的工作内容会随之相应地发生变

化，以及部分员工因各种原因，在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距，

加之员工踏入新的工作领域时，为了尽快地让员工进人工作状态，实现较好的工作

业绩，培训是企业的首要选择。所以针对上述问题我们将对公司进行相关的培训需

求分析。

二、培训需求分析的目的和性质

1、有助于了解受训员工现有的全面信息。

2、有助于了解员工的知识、技能等需求。

3、有助于了解员工对培训的态度。

4、可以获得管理者的支持。

5、有助于估算培训成本。

6、有利于避免浪费。

7、有助于使培训做到合理化。能够提供测量培训效果的依据。

三、需求分析实施的方法和过程

在需求分析实施过程中，主要采取问卷调查法。

1、培训需求分析对象及内容：

(1)中层管理人员培训需求调查：了解中层管理人员对培训（内容、培训

方式）的需求情况。

(2)员工培训需求调查：了解员工对培训（内容、培训方式）的需求情况，

员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素

质提升的要求等。

(3)高层管理人员培训需求调查：了解高层管理人员对培训（内容、培训

方式）的需求情况，以及根据公司总体发展规划对培训总体设计的建议与意见

调查。

2、调查问卷结构及内容

调查问卷结构分为两个部分，第一部分为培训意愿和需求调查，目地为了解调

查对象的培训意愿、对度培训工作的评价及个人的培训需求；第二部分为对培训的

意见和建议。

四、培训需求调查统计结果及分析

1、培训需求及现状调查统计分析

问卷调查中培训意愿、现状调查调查及培训需求共设置了9个调查项，具体详

见附录一、二。

五、培训的意见及建议

1、您在工作中遇到了哪些困惑？希望通过培训得以解决

(1)、困惑一：专业知识继续深入与扩充

解决设想：这一类型的需求和困惑与公司员工的知识结构、年龄结构息息相

关，在竞争日益激烈的市场环境下，需要从业人员不断更新和扩充专业知识，紧跟

行业发展的步伐，这样才能在竞争中立于不败之地。对于各岗位的专业知识学习将

是下一年培训计划中重点规划，通过聘请行业专家内训、送员工外出培训、鼓励员

工自学及向经验丰富员工学习等多种形式来解决员工的困惑。

(2)、困惑二：团队建设、人际关系的处理及同事间的沟通

解决设想：建议开设一堂关于“沟通技巧”方面的课程，以解决同事之间

沟通的问题，这是个长期、系统的工程，很难通过一、两堂培训课解决；建议公司

恢复组织集体活动的传统，通过活动增加员工之间的沟通，增进了解。

(3)、困惑三：个人综合素质的提升（包含临场应变能力、领导艺术、执行力、工

作推动力等方面能力的提升）

解决设想：个人综合素质的提升关键在于员工本人，只有本人才更清楚自

己欠缺什么和需要提升的方向，公司将尽量提供便利，以提升员工素质。

2、您个人的定位与发展是怎样规划的，需要公司提供哪些支持和配合？

各位同事个体性较大，无法一一加以列举，现将其中具有代表性的说明列举如

下：

代表观点一：希望公司聘请专家讲解行业先进管理技术或与同行交流经验、参观

学习。

代表观点二：加强综合素质的培养，全面提升管理技能与方法，届时希望公司能

给予相应的培训费用或时间上的支持。

代表观点三：希望公司能多给予锻炼的机会，对于自己的工作和努力能及时得到

领导的肯定。

3、您的（培训）意见及建议

代表观点一:培训的内容应尽量贴近企业的实际，案例分析可让员工更易理解和接

受，现场应以交流和问题分析为主，使培训能真正发挥作用。

代表观点二:对新入职员工开展入职培训，对实操性强的专业技能培训，建议通过

师傅带徒弟的方式进行培训。

代表观点三:支持员工的专业培训，给年轻人多提供外出培训的机会。

六、培训需求分析调查总结

通过上文的分析可以明确，要切实提高培训效果今后的培训工作必须重视如下问

题：

(1)、培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，培训时间应尽量安排在一

天以内，尽量少占用周末休息时间。

(2)、培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。

(3)、培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实

将培训内容落实到实际工作中。

(4)、培训的