办公室行为规范.doc

办公室行为规范

为规范办公室工作人员行为，树立企业良好形象,提高工作质量和工作效率,强化各项管理,促进公司人企和谐,根据公司文件要求,编写本规范,望员工共同遵守。

1、文明礼貌：

在办公室、公共场所，必须讲普通话，不得讲方言，不讲脏话；接待客人，来有迎声：您好！请座、请喝茶；走有送声：欢迎再来！谢谢您；工作有缺陷，要表示“抱歉”，“对不起”！

2、严格自律：

办公区域内，员工之间相互办理公务时不得站在过道、走廊、和非正常场所进行；正常工作时间内不得在公共区域内争执、辩解、喊叫、训斥、漫骂、吵嘴、斗殴、呻吟、痛哭、歌唱、嬉笑、奔跑、从事文体活动、吃零食、吸烟、饮酒、睡觉、大动作移动物品、打情骂俏、开黄色笑话、诋毁同事、搬弄是非、评论他人、办理私事、上网看娱乐节目或黄色影视、随意查看他人电脑、翻阅他人物件、使用他人用品、乱扔垃圾纸屑、毁坏公物、盗窃公司及他人财产等。

3、厉行节约：

坚持厉行节约原则，所有废纸除特别保密外一般留作打印或复印用，复印或打印的资料要统计好数量，不是特别重要的传真件不要接收；办公电话，要求有必要才打，做到长话短说，禁止公话私用，注意节约用水、用电。

4、遵守制度；

对于公司颁布的各种制度、下发的各种文件、张贴的各种通知，所有员工必须认真学习、了解规章制度或规定的要点内容，并且带头遵守执行，做到有令则行，有禁则止。

5、着装规定：

办公室员工在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。不得穿短裤、穿背心、穿拖鞋或袒胸露臂。在公司规定统一着装的季节或必要的时候必须统一着装。

6、和谐相处：

办公室员工要不断加强学习，不断提高自身素质，不断提升业务水平；要树立良好的工作作风，要树立爱岗敬业的工作态度，要树立严于律己、宽以待人的良好品德，要树立一心为企业顾全大局观念。加强部门与部门、人与人之间的理解、支持和配合。努力把本职工作做好，保质保量地完成各项工作任务。