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企业培训师（二级）题库二知识点

1、多选要学好语音，有以下几个步骤（）。

A、掌握实用的语音知识；

B、了解本地方言与普通话的差异；

C、上口练说；

D、积极参加艺术语言的实践活动（江南博哥）。正确答案：A,B,C,D

2、判断题学员的自主意识和自我意识浓厚，自我控制、自我管理的能力相对

较强，大多数学员很难在一定制度的制约下调控自己的行为。

正确答案：错

3、判断题课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。

正确答案：对

4、单选成人教育学是对成人学习的研究，20世纪50年代起源于（）。

A、欧洲；

B、亚洲；

C、美洲；

D、非洲。正确答案：A

5、判断题企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。

正确答案：错

6、多选培训师的职业修养包括（），也称作师德、师艺、师威、师风。

A、职业操守；

B、职业技能；

D、职业威望；

D、职业风范。正确答案：A,B,C,D

7、判断题运用交谈法进行组织需求分析调查时，决定交谈法能否达到交谈目

标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息，防止偏离

中心的提纲。

正确答案：对

8、问答题成人学习心理有哪些特点？

正确答案：概括来说，成人学习心理呈现出以下特点：

（1）成人有内在动机和自主管理能力；

（2）成人将生活经验和知识融入到学习体验中去；

（3）成人有明确的学习目标；

（4）成人注重事物的关联性；

（5）成人注重效率和实用性；

（6）成人学习者期望受到尊重；

（7）记忆能力减弱而思维能力增强；

（8）成人有成熟和稳定的个性心理特征，不会迷信权威。

9、填空题培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填

写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容展开。

正确答案：档案的查询与借阅

10、多选团队建设的基本要求有（）

A、清晰的目标

B、共同的信念

C、有积极作用的冲突

D、相互间的信任

E、成员构成的多元化

正确答案：A,B,D

11、单选班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的（）方面，如技术

方面的小发明小创造等。

A、细节；

B、管理；

C、文化；

D、制度。正确答案：A

12、判断题有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性

要求的教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。

正确答案：对

13、判断题编写实训项目申报材料是一项科学严谨的工作，内容多，工作量

大，涉及的头绪也多，而且由于项目不同，项目申报材料也各有特色。

正确答案：对

14、多选教学反馈与矫正有如下几条原则（）。

A、适时反馈，及时矫正；

B、真实反馈，准确矫正；

C、主动反馈，自觉矫正；

D、经常反馈，反复矫正。正确答案：A,B,C,D

15、单选普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出

甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。

A、一级甲等和三级乙等；

B、二级甲等和三级乙等；

C、一级甲等和三级甲等；

D、三级甲等和一级乙等。正确答案：A

16、判断题在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音

或视频。

正确答案：对

17、填空题（）又称有形组织教学，是中断教学活动，制止问题行为发展，

以维持课堂纪律，恢复正常教学运行的组织方式。

正确答案：显性组织教学

18、单选任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有

效的控制，从而达到其目的。

A、矫正；

B、信息反馈；

C、控制；

D、互动。正确答案：B

19、多选在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。

A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱；

B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性；

C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系；

D.意义不大。正确答案：A,B,C

20、填空题交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提

出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获

取所需的信息。

正确答案：正式交谈；非正式交谈。

21、判断题教学方法包括教法和学法两大方面，是教法与学法的统一。

正确答案：对

22、填空题PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HS