楼面经理竞赛有答案.docx

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楼面经理竞赛

以下属于月月练线上学习内容的有?*

产品视频,建立员工与产品的情感(正确答案)

从外观/分量/口味等顾客的视角,提炼避免不良品产生的操作要点(正确答案)

产品对照图,认识出品标准和不良品(正确答案)

线上考试,检验学习成果(正确答案)

十一月月月练的内容是?*

蛋挞

老北京鸡肉卷(正确答案)

品牌服务

香辣鸡翅

月月练学习与检定/报表路径是?*

员工学习路径:肯德基学园--月月练模块--月月练(正确答案)

员工检定路径:肯德基学园--月月练模块--检定任务(正确答案)

报表路径:肯德基学园--数据中心--日常训练--月月练(正确答案)

服务组训练的新流程是?[单选题]*

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