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1知识管理项目咨询梳理及实施SOW
1.1总体思路
知识管理项目建设分为两大阶段（咨询阶段和系统实施阶段）。其中咨询阶段又细分为三项工
作，即战略层咨询规划、内容层咨询规划、运作层咨询规划。系统实施阶段又细分为基础功能部署、
深化应用功能部署。各阶段工作细化及逻辑关系,用下图展示：
战略解读调硏冋誉型谀
◎现状调研分析
项冃需皋分析总结行业借鉴
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蓝圍跖方案
②项目蓝圏规划檢心如跻规创设计如耐用规剤设计
信息门户规划设计
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蓝图雲饰为宰
③项目蓝圏实现
「系編梅边卜「用户培训匯广上咗总结冗芭
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3
持耀运行机制
④持续运彳揣障
知识更新计划配皂管理制巫特镇优化措施］
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2
1.2知识管理咨询服务工作计划
详细工作主要工作内容交付物客户方的配合估计时间
项目工作环境准备项目管理文件
0、项目项目平台环境设置及培训与模版高层领导安排0.5周（4个
启动高层交流，项目目标、范围再确定总计划、双时间交流人）
工作计划
周、周计划制定启动
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