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三亚学院
毕业论文（设计）
论文（设计）题目:市人员流失调查研究
——以西昌市优果汇超市为例
学院：管理学院
专业（方向）：工商管理
年级、班级：工商管理1003班
学生学号：**********
***名：***
***师：***
2014年5月25日
论文独创性声明
本人所呈交的毕业论文（设计）是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得
的成果。除特别加以标注的地方外，论文中不包含其他人的研究成果。本论文如有剽窃
他人研究成果及相关资料若有不实之处，由本人承担一切相关责任。
本人的毕业论文（设计）中所有研究成果的知识产权属三亚学院所有。本人保证：
发表或使用与本论文相关的成果时署名单位仍然为三亚学院，无论何时何地，未经学院
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件或复印件，允许论文被查阅或借阅；学院可以公布本论文的全部或部分内容，可以采
用影印、缩印或其他手段复制保存本论文。
加密学位论文解密之前后，以上申明同样适用。
论文作者签名：
年月日
三亚学院毕业论文(设计)第页
I
目录
摘要III
ABSTRACTIV
1绪论1
1.1研究背景1
1.2研究意义1
1.2.1理论意义1
1.2.2实践意义1
1.3国内外研究现状1
1.3.1国外对人才流失的研究1
1.3.2国内对人才流失的研究2
1.4研究方法3
1.5论文结构安排3
2超市人员流失研究理论基础5
2.1人员流失的定义5
2.2职业生涯周期理论5
2.3企业制度建设理论5
2.3.1企业文化制度建设6
2.3.2薪酬管理制度建设6
2.3.3招聘升职制度建设6
3优果汇超市人员流失现状分析7
3.1优果汇超市员工概况及流失问题7
3.1.1流失呈现周期性变动7
3.1.2年轻人流失率高7
3.1.3前台部和卫生部的流失率高7
3.2优果汇超市人才流失原因分析7
3.2.1员工工资福利少7
3.2.2内部主管管理方式欠缺8
三亚学院毕业论文(设计)第页
II
3.2.3对于员工培训力度不够8
3.2.4缺乏企业文化建设8
3.2.5人力资源管理
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