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人工智能技术在智慧图书馆中的应用研究

随着人工智能技术的兴起，越来越多的领域开始运用这一技术

进行改善和升级。智慧图书馆作为一个高科技、高智能的图书馆

形式，也开始引入人工智能技术，以提高读者体验、提高图书馆

效率，实现数字化图书馆的梦想。本文将从人工智能技术在智慧

图书馆中的应用、智慧图书馆中人工智能技术的局限性和未来展

望等三方面展开。

一、人工智能技术在智慧图书馆中的应用

智慧图书馆作为数字化图书馆的一种，应用了很多先进科技，

其中人工智能技术无疑是其中之一。人工智能技术主要应用在以

下几个方面：

1.图书推荐

智慧图书馆可以通过人工智能技术进行读者兴趣数据的分析，

以此推荐符合读者需求的图书。在推荐过程中，人工智能技术可

以动态分析读者的阅读习惯、读书记录、书评和收藏等信息，从

而精准推荐读者感兴趣的图书。这种方式可以提高读者满意度、

减少图书馆浪费，也是智慧图书馆的重要服务。

2.智能安全监控

智慧图书馆中引入人工智能技术可以对人流、物品流进行感知

和分析，识别异常行为和异常物品，并及时报警，以及提供更加

安全的防范手段。人工智能技术能够在保证信息安全的前提下，

全面优化安全系统，并帮助工作人员更好地了解图书馆读者和管

理情况。

3.智能问答

智慧图书馆常常有大量的读者咨询工作，如查阅资料、借阅服

务等。如果采用传统的咨询模式，可能导致人工咨询系统不够快

捷、效率偏低。而使用人工智能技术，可以运用机器学习算法，

快速依据图书馆问答大数据库给出快速并精准的答案。

4.智能分析

智慧图书馆中大量数据给出了大量愿景：长期来看，人工智能

技术将会在数字图书馆方面得以实现智能决策，例如购买预测、

资源使用分析、流量分析等，进一步提升图书馆的效能和管理能

力。

二、局限性

人工智能技术在智慧图书馆中有许多优点，但是其局限性也不

容忽视。

1.知识结构不完整

尽管智慧图书馆技术不断升级，很多图书馆中的图书调用系统

现在还无法完全实现智能图书馆的目标。例如，AI无法对不同学

科和专业领域的搜索结果做出权威性判断，识别专业术语、理论

名词正确性有限等。

2.数据安全存在隐患

与智慧图书馆中的其他信息技术一样，人工智能技术也存在数

据泄露、侵犯隐私的风险。随着智慧图书馆的数据越来越多，数

据安全问题也越加突出。此外，由于流量大，分析和数据处理的

需要会将握握在少数人手中，这些人的行为和意识素质将会自然

对数据的规范性和准确性产生影响，使整个应用的智能化水平难

以统一。

3.机器之间相互映射性差

图书馆在升级机器智能化的过程中，多个机器所产生的数据难

以实现“和谐共享”，机器之间的相互映射性难以实现，蓝牙接口、

Wi-Fi接口、端口等：而这种数据不一致和不完整性，会对图书馆

的整体智能化水平产生影响。

三、未来展望

随着人工智能技术的不断发展，智慧图书馆还有很大的潜力可

以挖掘。日渐趋于完善的人工智能技术将伴随着智慧图书馆功能

不断扩大，使其更加精细、高效。例如，人工智能技术可以逐步

实现智慧图书馆中的业务升级，例如在线自助借还书、无人智能

门禁、期刊资源全文检索下载等，方便了读者的使用，提升了读

者的满意度；另一方面，有关机器语音交互技术的研究也将推动

图书馆的AI更加深入人心。通过智能语音交互技术，智慧图书馆

可以为读者提供更加安全高效的服务。

总之，人工智能技术对于智慧图书馆的发展和升级起到了极大

的促进作用。然而，如何在发展人工智能技术的过程中克服和提

醒这些局限性，成为人工智能和智慧图书馆技术未来发展的重要

议题。通过技术改进和数据处理的方式，相信未来智慧图书馆和

人工智能技术的协同将会更加顺畅、更加高效，也将会为我们带

来更多的惊喜。