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2024最新业务员工作计划模板
加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公
司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基
础保障。因此,在____年里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能
力。下面是我个人具体的工作计划:
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来
控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承
保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承
保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通
过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据
库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制
中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保
风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险
管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新
核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统
的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良
好的保障。
一、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
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随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市
场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规
避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得
极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核
心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过
____年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大
的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突
出,因此,中支在____年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理
平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将
热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持
功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行
“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准
确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作
好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查
勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员____名,同时搭配
非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查
勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
二、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司品牌
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1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆
险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我
们工作的重点,在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点
在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新
的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对
效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财
产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场
开发工作,在____年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。力求在银行代理业务上的新
突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良
好的基础。
2024最新业务员工作计划模板(二)
俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的
成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,
也对____年的做出了新的工作计划。
____年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作
总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为
销售主管的我对于____年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组
员们一起行动。____年预计全年回款____万元以上,保持增长____%,
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