创业管理 第6版 课件+教师手册 第11章 发展新企业.docx

第11章发展新企业

第一部分本章概要

1.1重点概念

1.新进入缺陷（liabilityofnewness）：是指新创企业的运营需要从无到有的展开过程，包括开始建立相应的内部流程并获得外界认可，该过程中的任何环节出问题都会带来难以估计的麻烦，因而比既有企业会遭遇更高的失败率，这些导致新企业失败的原因都可以归结为新进入缺陷。

2.合法性（Legitimacy）：是指在特定社会系统内对一个实体的行动是否合乎期望及恰当性、合适性的一般认识和假定，它反映的是外部环境对于组织特征或行为是否符合外界价值观、规范、要求和期望的一种判断和感知。在许多创业研究学者看来，具有合法性的新企业被认为更有价值、更可预测以及更加可信，从而易于获得资源支持。

3.现金流：是指企业在一定会计期间按照现金收付实现制，通过一定经济活动（包括经营活动、投资活动、筹资活动和非经常性项目）而产生的现金流入、现金流出及其总量情况的总称，即企业一定时期的现金和现金等价物的流入和流出的数量。

J曲线：显示了新企业在不同的时期现金流的一般变化情况。新企业通常在最初的几年亏损，其中在第二年和第三年亏损的程度还可能会进一步加剧；在随后几年里，现金流会逐渐改善，呈正向增长。

创业期：是指创业者从创建企业初期到稳步发展的一定阶段，在这一阶段，企业的生存能力还比较弱，市场占有率低，管理工作不规范，市场地位不稳定，很容易受到既有企业的威胁，风险较大。

成长期：指由小企业发展壮大为中型或大型企业的规模扩张状态。处于成长期的企业可以在较短时间内获得较高速度的成长，规模经济开始产生作用，企业经济实力增强，市场占有率提高，员工人数增加，主业日益明显，抵御市场风浪的力量得以加强。

企业生命周期：企业生命周期理论是指企业的发展与成长的动态轨迹，包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段。经历四个阶段后，企业通常会面临消亡、稳定以及转向三种结局。

公司创业：有学者将不同观点综合起来，把公司创业看做公司创新、革新和新事业努力的一种总称。包括创新（涉及将新事物引入市场）、战略革新（涉及组织革新中主要战略或结构的变化）、公司新事业（创业努力，导致公司内部新商业组织的创造）。

战略创业：是创业和战略管理相结合的产物，创业活动和战略行为的互补有利于企业实现财富最大化，从而更好地推动企业是识别和开发创业机会，建立和保持竞争优势能力，以及动态运作战略创业以创造财富。

数字创新驱动：在数字经济情境下，公司创业在形态和行为上开始发生变化，集中体现为公司嵌入程度在提升但组织情境的嵌入程度在弱化，产生了大量在理论上介于独立新创企业与公司新事业开发之间的“中间体”。这导致了公司创业活动可以在不嵌入公司组织情境的同时与企业在信息、资源和市场等多个方面保持重要关联。

大企业创业：大型企业成为创业机会主导，大型企业丰富的数据积累和业务场景成为机会培育与孵化的沃土。且部分大型企业在数字经济时代中更明显地具备了主动、优先识别由数据和场景驱动的创业机会的动机和实力。

创新驱动创业：是指在技术创新、制度创新、商业模式创新等的触发下，通过多要素迭代互动，实现多主体共同开发机会、创造价值的过程。

探索能力：是指从事变异、试验、柔性、冒险和创新等活动的能力。探索能力涉及搜索新的组织实践，以及发现新技术、新事业、新流程和新的生产方式等的活动。

开发能力：包括从事效率、复制、选择和实施等的活动。通过开发能力，组织把他们已有的知识复制应用于已有领域的经营活动，通过对已有知识的提炼和传统惯例的承袭来营造组织的可靠性和稳定性。

1.2关键知识点

1.新进入缺陷及产生的原因

新进入缺陷指的是新企业的运营需要从无到有的展开过程，包括开始建立相应的内部流程并获得外界认可，该过程中的任何环节出问题都会带来难以估计的麻烦，因而比既有企业会遭遇更高的失败率。新进入缺陷导致新企业在社会筛选过程中同既有企业相比处于明显劣势，缺陷产生的根源主要在于未能建立稳定高效的企业内部流程，具体包括：

（1）组织的临时性。新企业是一个寻找可升级、可重复和可赢利商业模式的临时组织。新企业通过确定商业模式、产品市场组合、可重复性销售模式以及聘用管理人员，才可能过渡到成熟企业。

（2）学习成本较高。在新角色到位和任务的执行期间，新企业较易犯大错误，因而需要一定的学习成本。对于某些创新程度较高的新企业，有时这种“学费”会很高，因为没有现成的样板可供借鉴和参考，必须摸索着开展试验。

（3）稳定性较低。新企业为了获得尽可能好的绩效，需要界定新角色、建立员工关系和制定薪酬体系，但这需要花费很大的精力和较多时间，并且还会出现冲突和暂时无效率的问题，这就影响到了新企业业绩表现的稳定性。

（4）交易成本较高。新企业的成员主要由新人组成，成员之间的信任基础较为薄弱，进而会影响员工为了适应新企业价