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第六章战略控制
第三节管理
三、战略模式（★★）
（一）类型
可分为两种类型：增量与转化。按的管理方法也可以分为积极主动和
消极两种。
（二）过程
1.阶段
重新巩固
旧的行为态度/行为的变化新的行为
企业三步法
阶段内容阐述
阶段是整个过程中最的阶段，主要关系到的推广，促使个人或
阶段
团体改变他们的态度、价值观、行为、体系或结构。
涉及确定新的理想的行为应该是怎样的，并传达一种信息，鼓励个人和团体
阶段
采用这种方法。新的创意必须在工作中得以体现。
重新巩固
阶段
2.力场分析
力场分析是一种形象化过程的技术。它认为，在任何团体或组织中都有一个制约
力和一个驱动力相互作用以保持平衡。力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系。
四、战略的现实（★★）（2010年综合）
（一）模式的支持者
模式的支持者认为个人或者偶尔由团体的很重要。
1.高级管理层是的战略家并决定应该做什么。
2.指定一个人来掌握。
3.人必须赢得关键部门管理层的支持。
4.人让管理层立即行动起来，并给予后者必要的支持。
（二）
可能会产生重要的影响：生理变化、环境变化、心理变化。
基于上述的不同因素，会的：
结构惯性是企业确保一贯性和质量的所有系统和流程的累积效果，这些
文化
都是的。
除了文化之外，也有一些影响个人的，导致他们认为是一
私人
种。
1
（三）克服的阻力
在处理的阻力时，管理层应当考虑的三个方面：
的节奏
的管理方的管理方式非常重要，必须准备良好的氛围、明确需求、平息恐
式惧，同时如果可能的话，应当积极鼓励个人接受这些。
应当认真审阅的范围。大转变会带来巨大的不安全感和较多的刺
的范围
激。
2
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