快递业务员(快件处理B)初级理论知识试卷.docx

考生

考生答题不准超过此线

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准考证号

职业技能鉴定国家题库

快递业务员(快件处理B)初级理论知识试卷

注意事项

1、考试时间：90分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一

二

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题(第1题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。)

1．WTO与(B)明确规定快递服务属于通信服务。

A、《服务贸易总协定》B、《万国邮政公约》

C、《国民经济行业分类》D、《快递市场管理办法》

2．保价快件是指从(D)角度对快件进行的分类。

A、业务方式B、内件性质C、结算方式D、赔偿责任

3．代收货款业务是快递企业的(D)。

A、网购业务B、核心业务C、基本业务D、增值业务

4．全程时限是指(D)。

A、快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度

B、快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度

C、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度

D、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度

5．《快递服务》标准规定，快递服务组织的(A0)0人员应符合相应的资格条件，取得相应的国家职业技能资格证书，持证上岗。

A、生产B、管理C、财务D、清洁

6．下面不属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务规定的是(B)。

A、如实提供情况和协助

B、对国家安全机关与其工作人员滥用职权的行为，有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告

C、保守秘密

D、不得非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物品

7．下面选项中不属于工伤预防措施中管理措施的一项是(D)。

A、组织安全检查B、落实岗位责任制

C、交接班制度D、对安全生产落实到位的单位进行奖励

8．下列选项中哪一项职业病的预防措施是从根本上改善劳动条件，控制和消除某些职业性毒害(C)。

A、建立劳动卫生职业病防治网B、建立空气中毒物浓度测定制度

C、技术革新、工艺改造D、合理使用劳动防护用品

9．干粉灭火剂不适用于扑灭(A)的初起火灾。

A、水泥B、石油、油脂等C、液化气D、木材、棉麻

10．2008初，历史罕见的冰冻雨雪天气突袭我国南方大部分地区，其中受灾较为严重的郴州其正确读音为(A)。

A、chēnzhōuB、bīnzhōuC、línzhōuD、shānzhōu

11．陕西省yánliáng的正确写法是(B)。

A、颜良B、阎良C、晏凉D、燕良

12．地球上有(C)个大洲。

A、4B、5C、7D、8

13．依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处(A)或者()。

A、二有期徒刑 拘役B、一有期徒刑 拘役

C、二有期徒刑 拘留D、一有期徒刑 拘留

14．快递业务员小张为帮助同学，利用职务之便偷盗了价值2万元的快件并变卖现金，按照刑法规定，应处(B)。

A、一以上三以下B、三以上十以下

C、十以上D、一以下

15．消费者如与快递企业就服务质量问题发生争