浅析当前民事诉讼案件当事人的心理特征发展与协调 .pdfVIP

浅析当前民事诉讼案件当

事人的心理特征发展与协

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浅析当前民事诉讼案件当事人的心理特征

李晨曦

在人民法院的审判工作中，民事案件是大量的，每年约占各类案件的百分之五十以

上。因此，注意研究分析民事当事人的诉讼心理，从中摸索审判规律，对于完成繁重的民

事审判任务，搞好民事审判工作，就显得十分重要。

所谓诉讼心理，是指当事人参加诉讼活动的心理反映。当事人在诉讼过程中的一切活

动都受心理支配，而且在不同的阶段有不同的反映形式。

在民事审判实践中，审判人员不仅要查明引起民事纠纷的种种具体情况，还要注意了

解和掌握诉讼当事人的心理特征，以事实和法律为依据，有的放矢的做好当事人(特别是

原告、被告)的工作，正确审理案件，以达到解纷息诉的目的。

民事案件纷繁复杂的特点，决定了诉讼当事人心理特征的复杂多样化。实践中，上百

件民事纠纷案件当事人的心理特征都是具体而各不相同的。但个性中又有共性，在对各类

民事纠纷案件当事的人心理特征进行系统分析后，笔者认为，可以概括以下几个方面：

一、投诉阶段的心理反映

俗话说，清官难断家务事。意思是说，民间琐事，盘根错节，难以说清，然而这些又

都是由纷繁复杂的心理所决定的。因此，分析和掌握当事人的投诉心理，可以帮助我们了

解当事的投诉动机和目的，以便有的放矢的制定办案方法。

1、斗气心理。这种心理现象比较普遍。有些案件的当事人打官司告状，并不完全是

为了依法保护自己的合法权益而主要是治气。诉讼当中常有人说：“不蒸馒头争口气”，

就突破地反映了这种心理。这种心态多出于赔偿、离婚案件当中。如有的赔偿案件，竟是

为了几十元钱打官司，而诉讼费却也要花几十元，若问问他图个啥，回答是要争个“高

低”。再如离婚案件也常有这种情况，夫妻吵架、赶在气头上，哭喊着要离婚，一旦气消

了，则要撤回起诉。遇到这种情况，如果审判人员不掌握他们的诉讼心理，在办案过程中

就可以采取“冷处理”的办法，为双方消消气，撤撤火，注意不要挫伤当事的自尊心，在

依法查明事实真相，分清是非责任的基础上为双方找个台阶，便可以解纷息诉。

2、侥幸心理。怀有这种心理的当事人，往往是没占多大理，又不是一点理没有，便

想借诉讼之机捞点便宜。俗话说：“邪打官司、歪告状”，便是对这种心理的描述。为了

达到这种目的，他们把胜诉寄希望于法院工作的失误和人情关系上。如离婚案件要查其有

无隐匿财产，赔偿案件要查其是否有意扩大经验损失等等。

3、狂妄心理。持有这种心理的当事人是要把无理说成有理，恶人先告状。如一起借

款纠纷，原、被告是婆媳，平时关系不睦，特别是被告丧夫后，因继承问题婆媳留下积

怨。原告诉到法院便说被告曾向她借过1000元钱，此案因查无实据被依法驳回。这种案

件的特点是：原告人诉讼理由牵强，证据不实，且被告方否认。处理这类案件特别要注意

查明当事人争执的焦点，因为这类案件不是理多理少的问题，而是有没有理的问题。案件

不错而已，错则全错。

民事诉讼中的当事人行使诉讼权，旨在解决民事争议，保护自身的民事权益。因此，

无论是诉讼活动的哪一阶段，在为使自己达到胜诉目的的心理动机支配下，当事人一方总

要寻找各种证据竭力肯定自己的诉讼理由，以此反驳和否定对方的诉讼理由，双方都会利

用各种机会为自己辩解，并指控对方。这种目的上的根本对立状况，极易使当事人在认识

上产生片面性。如在诉讼过程中故意隐瞒或回避与已不利的事实，或者不全面陈述与案件

有关的事实等等。民事诉讼当事人这种欲求胜诉的心理动机和彼此对立的情绪，往往会造

成其不重客观事实，固执一端，从而增加案情的复杂和难度。

二、应诉阶段的心理反映

分析和掌握当事人这一阶段的心理反映，有助于了解案件全貌，掌握当事人诉讼活动

的脉搏。

1、得计心理。