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零售店铺数据分析与决策支持系统考核试

卷

考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：

_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.零售店铺数据分析主要关注以下哪个方面？（）

A.销售数量

B.顾客心理

C.库存管理

D.员工工资

2.以下哪种数据不属于零售店铺的定性数据？（）

A.顾客满意度

B.商品类别

C.店铺位置

D.销售额

3.在数据分析中，描述性统计分析主要包括以下哪几个方面？（）

A.集中趋势分析、离散程度分析、分布情况分析

B.假设检验、相关分析、回归分析

C.平均值、中位数、众数

D.A和C

4.以下哪个软件不适用于零售店铺数据分析？（）

A.Excel

B.SPSS

C.Photoshop

D.SQL

5.在零售店铺销售数据分析中，以下哪种方法主要用于预测未来销售趋势？（）

A.回归分析

B.相关分析

C.描述性分析

D.假设检验

6.以下哪个指标不属于库存管理的核心指标？（）

A.库存周转率

B.缺货率

C.安全库存

D.销售增长率

7.在零售店铺数据分析中，以下哪个因素对销售额影响较大？（）

A.商品价格

B.促销活动

C.店铺面积

D.员工数量

8.以下哪个模型主要用于评估顾客满意度？（）

A.回归模型

B.决策树模型

C.结构方程模型

D.聚类分析

9.在零售店铺数据分析中，以下哪个指标可以反映店铺的经营效益？（）

A.销售额

B.毛利率

C.净利润

D.所有以上选项

10.以下哪个软件不适用于零售店铺数据可视化？（）

A.Tableau

B.PowerBI

C.Python

D.R

11.在零售店铺数据分析中，以下哪个方法可以用于识别销售异常值？（）

A.箱线图

B.直方图

C.散点图

D.饼图

12.以下哪个指标不属于顾客忠诚度分析的指标？（）

A.购买频率

B.平均购买金额

C.顾客流失率

D.店铺客流量

13.在零售店铺数据分析中，以下哪个因素对库存管理影响较大？（）

A.预测准确性

B.供应链效率

C.仓库容量

D.所有以上选项

14.以下哪个模型主要用于预测顾客购买行为？（）

A.线性回归模型

B.逻辑回归模型

C.时间序列模型

D.聚类分析

15.在零售店铺数据分析中，以下哪个方法可以用于分析商品关联性？（）

A.相关分析

B.主成分分析

C.因子分析

D.聚类分析

16.以下哪个软件不适用于零售店铺大数据分析？（）

A.Hadoop

B.Spark

C.Excel

D.SAS

17.在零售店铺数据分析中，以下哪个指标可以反映员工的工作效率？（）

A.销售额

B.人均销售额

C.库存周转率

D.缺货率

18.以下哪个方法主要用于优化店铺布局？（）

A.线性规划

B.整数规划

C.网络流优化

D.以上都对

19.在零售店铺数据分析中，以下哪个因素对促销活动效果影响较大？（）

A.促销力度

B.促销对象

C.促销时机

D.所有以上选项

20.以下哪个软件不适用于零售店铺预测分析？（）

A.R

B.Python

C.MATLAB

D.MicrosoftWord

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.零售店铺数据分析可以用于以下哪些方面？（）

A.销售预测

B.顾客行为分析

C.库存管理优化

D.员工绩效考核

2.以下哪些属于定量数据分析方法？（）

A.描述性统计

B.假设检验

C.交叉分析

D.主成分分析

3.在进行销售数据分析时，以下哪些因素可能会影响销售额？（）

A.季节性变化

B.竞争对手活动

C.价格变动

D.宏观经济环境

4.以下哪些软件可以用于零售店铺的数据挖掘？（）

A.SAS

B.SPSS

C.R

D.Excel

5.有效的决策支持系统应具备以下哪些特点？（）

A