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老年个案工作计划书

篇一：“关爱老人”个案工作计划书

“关爱老人”个案社会工作计划书

活动背景：随着社会的发展，老年人退休金待遇的提

高，物质基础得到了很好的改善，但是老年人的精神需求的

矛盾日益凸现。坚持专业的社工理念，坚持理论和实践操作

相结合，坚持以人为本和人性化服务理念，南京市鼓楼区创

建“慈善爱老”和“精神关爱”示范点工作目标和服务内容。

由此南京人口管理干部学院社会工作系社会工作协会展开

了相关主题的活动——“关爱老人”个案社会工作

具体工作流程

一、关系建立

1、案主特征

（1）案主在面临生活方面有问题，自己不知道如何去

解决，希望得到帮助。

（2）此次个案工作重在解决老人精神方面的问题，所

以在选择案主时要注意案主必须是老人并存在精神方面的

需求。

（3）案主情绪低落，自己面临的问题已成为案主的负

担，给案主带来一种不安，失落和无助感。

（4）这个问题不断的困扰着案主，消磨着他的信心和

希望。

2、工作内容

（1）了解案主的生活现状和心里状况

（2）做好与案主会谈的准备

（3）确立于案主会谈的目标

（4）熟知会谈的内容

（5）掌握建立关系的技术

（6）总结与判断

二、资料收集与诊断

1、资料收集：案主必须知道资料的来源和相关连的问

题

2、常见的资料收集内容：涉及案主及案主所在的整个

社会系统的各个部分

3、资料收集的方法，方式：会谈、填写调查表、观察、

文献搜集、环境调查等

4、诊断：综合各种因素诊断案主的问题所在

三、目标与计划制定

1、目标：帮助案主（老人）改善xxx方面的精神需求

2、案主的情况简介表

并注明于案主首次联络的时间_________

3、案主（老人）的需求

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4、工作内容计划表

四、服务提供与治疗

工作内容实施表

五、结案与评估

1、结案

（1）结案前案主于工作者双方应有充足的时间表达彼

此的感受。

（2）工作者要表明以后案主有什么问题，都会尽力帮

助他。

（3）若案主的目标没有达成，工作者要帮助案主学习

如何重新修改并完成自己的目标。

2、评估

评估方法

（1）和案主一起对服务的效果和效率进行评估

（2）和同事一起对服务提供进行联合评估

（3）利用原先制定的计划表进行评估评估内容

（1）投入评估

（2）行动评估

（3）短期成果评估

（4）长期成果评估

篇二：老年社会工作个案和计划书

个案案例1：马大爷今年78岁，老伴在两年前已经去世

了，他孤身住在一个单元房里。唯一的女儿离他住的地方坐

车要一个多小时。女儿有两个孩子，都已经结婚了，单独居

住。马大爷最近在外面溜达时被自行车撞倒，造成右腿骨折，

看医生之后还被诊断患有糖尿病。女儿自己身体也不太好，

不能照顾他，很担心父亲不能再独立生活，找来社工咨询该

怎么安排马大爷的照顾问题。

1.马大爷和女儿要处理哪些问题？

居住安排

所需服务

2.关于机构照顾的最佳选择要考虑的因素有哪些？

①照顾的性质：如照顾的程度，开支等

②照顾的类型：医疗、护理、康复等

③环境方面的需要：舒服、和家人接触等

个案案例2：某小区有一位80岁的王大妈，老伴已去

世多年，生育了4个孩子，平时她和还没成家的小儿子一起

居住，其他3个孩子在外地工作。去年冬天，王大妈的小儿

子不幸发生车祸死