2024年专科护理质量评价标准N0-N4试卷(附答案).doc

2024年专科护理质量评价标准N0-N4试卷(附答案)

1、护理质量评价的主要目标是什么？

提高患者满意度(正确答案)

降低医疗成本

增加护理人员数量

提升医院知名度

2、在护理质量评价中，哪项指标最为关键？

护理服务的及时性(正确答案)

护理人员的学历

医疗设备的先进性

医院的规模

3、护理质量评价常用的工具是什么？

问卷调查

病历分析

观察法

以上都是(正确答案)

4、护理质量评价的结果应如何使用？

作为改进依据(正确答案)

仅供内部参考

对外公布

无特别用途

5、护理质量评价的频率一般为？

每日

每周

每月(正确答案)

每年

6、在护理质量评价中，患者反馈的作用是什么？

无

极小

重要(