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服务协议标准格式2024年实用版版A版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1服务范围
1.2服务项目
1.3服务标准
2.双方义务
2.1甲方的义务
2.2乙方的义务
3.服务费用
3.1费用计算
3.2费用支付
3.3费用调整
4.服务期限
4.1起始时间
4.2终止时间
4.3延长协议
5.保密条款
5.1保密内容
5.2保密期限
5.3违约责任
6.违约责任
6.1甲方违约
6.2乙方违约
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3法律途径
8.适用法律
8.1法律适用
8.2争议币种
9.合同的变更与解除
9.1变更条件
9.2解除条件
9.3变更解除的程序
10.附则
10.1合同附件
10.2补充协议
10.3合同生效
11.其他条款
11.1甲方声明
11.2乙方声明
11.3第三方声明
12.甲方(乙方)签字
12.1甲方(乙方)名称
12.2甲方(乙方)授权代表签字
12.3签字日期
13.见证单位(如有)
13.1见证单位名称
13.2见证人签字
13.3见证单位盖章
14.合同编号
14.1合同版本
14.2合同序列号
14.3合同签署地
第一部分:合同如下:
第一条服务内容
1.1服务范围
甲方向乙方提供如下服务范围:
(1)提供技术咨询;
(2)进行产品研发;
(3)实施项目管理;
(4)提供技术培训。
1.2服务项目
甲方向乙方提供的具体服务项目如下:
(1)为乙方提供产品使用培训,确保乙方操作人员能熟练掌握产品使用方法;
(2)为乙方提供产品技术支持,确保产品正常运行;
(3)为乙方提供产品升级服务,确保产品与市场保持同步;
(4)为乙方提供项目实施过程中的技术指导,确保项目顺利实施。
1.3服务标准
(1)服务响应时间:自乙方提出服务请求之日起,24小时内给予响应;
(2)服务质量:达到行业公认的优质服务标准;
第二条双方义务
2.1甲方的义务
甲方应按照本合同约定,向乙方提供约定的服务,并保证服务的质量和效率。
2.2乙方的义务
乙方应按照本合同约定,支付甲方服务费用,并配合甲方进行服务实施。
第三条服务费用
3.1费用计算
甲方服务费用按照乙方实际使用服务项目及服务时间进行计算。
3.2费用支付
乙方应在每个服务周期结束后的10日内,向甲方支付当期的服务费用。
3.3费用调整
如因市场行情变化或政策调整,甲方可按照约定的方式对服务费用进行调整。
第四条服务期限
4.1起始时间
本合同的服务期限自双方签字之日起生效。
4.2终止时间
本合同的服务期限为____年,自起始时间起计算。
4.3延长协议
如双方同意延长服务期限,应签订书面延长协议,并明确延长后的服务期限及相关事项。
第五条保密条款
5.1保密内容
双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。
5.2保密期限
双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后____年止。
5.3违约责任
如一方违反保密义务,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为泄露秘密所造成的实际损失金额的两倍。
第六条违约责任
6.1甲方违约
甲方如未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为服务费用总额的10%。
6.2乙方违约
乙方如未按照本合同约定支付服务费用,或未配合甲方进行服务实施的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为服务费用总额的10%。
第七条争议解决
7.1协商解决
双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。
7.2调解解决
如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
7.3法律途径
如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条适用法律
8.1法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
8.2争议币种
本合同涉及的货币为人民币。
第九条合同的变更与解除
9.1变更条件
任何一方如希望变更本合同的任何条款,应书面向对方提出变更请求,并说明变更的内容和理由。
9.2解除条件
除非合同约定的事由外,任何一方不得单方面解除本合同。
9.3变更解除的程序
变更或解除本合同,必须经双方协商一致,并签订书面协议。
第十条附则
10.1合同附件
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