生成式人工智能在公共治理中的应用前景分析.pdfVIP

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信息化研究容息

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Informatization-Research灾化

生成式人工智能在

公共治理中的应用前景分析

文｜李涵

一、引言语言处理的强大能力，对我们日常的文章写作、科研创

作为引领新一轮信息技术和产业变革的前沿性技作、知识创新和智力劳动产生了巨大冲击，对部分工作

术，生成式人工智能技术在各行业各领域有着广泛深入的岗位带来颠覆性影响。ChatGPT引发了一场全球范围的

应用，为数字政府建设提供了新技术、新模式、新前景,人工智能竞赛，推动人工智能技术升级，生成式人工智

促进了公共治理能力和行政效能的提升。新技术带给我们能类聊天工具软件不断涌现，促进新一代信息技术产业

机遇的同时也带来了风险，我们要密切注全球人工智能领发展格局的重构。例如，2023年2月7日，谷歌推出了

域的最新进展，对ChatGPT等人工智能领军技术的发展LaMDA(LanguageModelforDialogueApplications)的聊

态势和风险进行跟踪监管，通过人工智能技术的深度应用天机器人Bard；2023年8月31日，百度公司推出的知识增

加快促进新质生产力的发展。强大语言模型、生成式AI产品“文心一言”正式向全社会

全面开放。生成式人工智能工具可以应用和支撑的场景很

二、生成式人工智能的概念和发展概况多，对我们的生产生活将产生巨大的影响。它可以通过自

生成式人工智能（ArtificialIntelligenceGenerated动化、智能化等技术，提高生产效率和服务质量，进一步

Content，简称AIGC）是通过构建大规模的模型，基于提升人类的生活水平。ChatGPT对社会更深远的影响在

复杂的算法和大规模的数据学习训练，获得类似人脑的人们的观念上。

能力，具备生成文本、图片、声音、视频、代码等能力

的智能化技术。2022年11月30日，美国人工智能研究机四、生成式人工智能在公共治理中的应用前景

构OpenAI公司发布的一款执行自然语言处理和文本生成生成式人工智能以其强大的通用性功能在提升公职

任务的大型语言模型ChatGPT（全称ChatGenerative人员行政履职效能、政务咨询服务、拓展公共治理民众参

Pre-trainedTransformer，