高速公路费收人员工作纪律标准规范程序(精简版) .pdfVIP

高速公路费收人员工作纪律标准规范程序(精简版) .pdf

高速公路费收人员工作纪律标准规范程序

高速公路费收人员工作纪律标准规范程序所费收人员工作纪律

标准规范程序一、交接班规范1、交接班时间：提前10分钟列队上

岗，班长负责召集班员，督促班员做好接班前准。要求做到着装规范，

牌证齐全挂放到位，按要求列队齐步走，敬礼交接班。2、交接班程

序：接班班长按要求对卫生及物品进行检查，合格后在《值班日志》

上签字。接班班长签字后交班班长方可通知本班人员下班。交班费收

员在接到班长指令后整理好相关物品迅速离岗。接班验票员迅速到达

岗位，认真核验每一张票证。其他人员按班长的指令到岗正常工作，

严禁出现验票岗亭无验票员现象。二、工作规范1、在岗人员严禁代

人售票。严禁代人发卡，严禁单独滞留在外单位岗亭内。2、每一张

验票联必须经过验票员认真核对，发现偷漏费车辆通知班长。班长按

规定对其进行补缴，但补缴票款由外单位收取撕票，我方班长不得代

办。补缴通行费情况如实进行登记。3、正确使用对讲机，确保通讯

畅通，严禁擅自关闭或调低音量。班长负责对讲机的使用，未经班长

许可不得使用。4、班长对外单位售我方票应进行必要督查，对不肯

按规定售票的车主司机应协助开发公司的费收员解决矛盾，按权限处